other

Аналитик второй линии поддержки

Более недели назад

От 100 000 руб.

Город: Казань

ЮТэйр, Авиакомпания

Тип занятости: Удаленная работа

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

Utair IT — аккредитованная IT-компания, мы разрабатываем программное обеспечение для группы компаний Utair В том числе, веб-приложения для пассажирских сервисов: система бронирования и регистрации на рейс, программа лояльности. В поддержку мы ищем людей с пытливым аналитическим складом ума, которые любят разбираться в работе систем любой сложности. Нам важно: — высшее или неоконченное высшее образование в IT-сфере: бизнес-аналитика, разработка или тестирование; — опыт работы в IT-сфере более 3 лет, желательно, чтобы был опыт работы аналитиком/инженером поддержки от 1,5 лет; — знание основ web-технологий и навыки программирования, желательно на Python; — опыт работы с DBeaver; опыт работы с Postman; грамотный русский язык, владение английским на уровне для чтения документации. А еще вы умеете: — вести деловую переписку и писать техническую документацию; — составлять запросы к MongoDB или SQL. Что нужно делать:— анализировать регулярно возникающие системные проблемы действующего функционала и инициировать их исправление;— описывать требования по доработкам и передавать их в спринт; — вместе с командой экспертов вырабатывать решения, которые помогут исправить проблемы, возникающие при работе сервисов; — общаться с разработкой, аналитикой разработки, тестированием и первой линией поддержки, а также с заказчиками функционала; — работать с данными и писать скрипты на Python; — работать с системами мониторинга, настраивать алертинг, реагировать на поступающие в этом канале проблемы. После трудоустройства и пары недель работы пригласим в Краснодар: познакомиться с командой, набраться первичного опыта, обучиться предметной области. Эта командировка не дольше трех недель, перелет и отель — за счет Utair. Взамен мы предлагаем: — работу над сложным продуктом с большим количеством интеграций; — сильную доброжелательную команду и возможность прокачаться; — карьерный рост: через два-три года можете перейти в системную аналитику, мониторинг, бэкенд и фронтенд-разработку, девопс; — трудоустройство по ТК РФ в аккредитованной IT-компании; — удаленку и пятидневную рабочую неделю с графиком с 9:00 до 18:00 МСК; — специальные условия на перелеты авиакомпанией.

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 117539718

Похожие вакансии

Специалист второй линии технической поддержки КФУ

До 35 000 руб.

Казань

Казанский (Приволжский) федеральный университет