Обязанности менеджера администраторов: • Организация и контроль работы администраторов смены • Составление графиков, контроль выхода сотрудников • Обучение, адаптация и аттестация администраторов • Контроль сервиса и качества обслуживания гостей • Решение конфликтных и нестандартных ситуаций с гостями • Контроль соблюдения стандартов компании и дисциплины • Проверка кассовой дисциплины и отчетности • Постановка задач администраторам и контроль их выполнения • Анализ обратной связи от гостей и работа над улучшением сервиса • Взаимодействие с кухней, баром и другими подразделениями • Контроль внешнего вида сотрудников и атмосферы зала • Участие в подборе персонала • Контроль открытия и закрытия смен • Ведение рабочих чатов и отчетности по сменам • Повышение эффективности команды и мотивация сотрудников График работы с 8:00 до 23:00
Похожие вакансии
От 28 000 до 38 000 руб.
Каспийск
ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ РЕСПУБЛИКИ ДАГЕСТАН "МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ В РЕСПУБЛИКЕ ДАГЕСТАН"
От 28 000 до 38 000 руб.
Каспийск
ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ РЕСПУБЛИКИ ДАГЕСТАН "МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ В РЕСПУБЛИКЕ ДАГЕСТАН"