Обязанности:
Чем предстоит заниматься: Консультировать клиентов по наполнению их медицинских продуктов и программ; Подбирать подходящие клиники, врачей и записывать пациентов на прием или диагностику; Оперативно вести переписку с клиниками-партнерами (ЛПУ) по электронной почте; Проводить согласование медицинских услуг в рамках программ обслуживания, оформлять гарантийные письма. Наши ожидания от кандидата: Опыт работы в сфере КЦ, ДМС, медицинского ассистента, страховых компаниях или премиальном консьерж-сервисе от 1 года (Будет преимуществом); Понимание медицинской терминологии и базовых принципов организации медицинской помощи; Безупречная устная и письменная грамотность, навыки ведения деловой переписки; Высокий уровень самостоятельности, умение быстро принимать решения по регламенту в ночные часы; Развитая эмпатия, вежливость, искреннее желание помочь клиенту. Технические требования к рабочему месту: Наличие компьютера/ноутбука (ОС не ниже Windows 10,ОП от 6 гб, только 64-разрядная) и стабильного высокоскоростного интернета (От 90 Мб\С); Наличие гарнитуры (наушники с микрофоном) ; Возможность обеспечить полную тишину на рабочем месте во время смены. Что мы предлагаем: Стабильный и прозрачный доход (оклад + ночные надбавки + премии); Полностью удаленный формат работы без привязки к офису; График работы с 20:00 ( 2/2 с 20:00 до 08:00); Официальное оформление и расширенный пакет ДМС; Корпоративное обучение и поддержка наставника на старте; Бесплатный доступ к сервису телемедицины - ты сможешь в любой момент консультироваться с профильными врачами, не выходя из дома; Компенсация спорта для сотрудников; Дарим сотрудникам бесплатную подписку СберПрайм+, льготные условия кредитования и много скидок на продукты компаний-партнеров (BestBenefits, ЯндексПрактикум, Ostrovok); С тобой на связи всегда будут наставник и руководитель, которые помогут освоить новую профессию. Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом! # специалист по работе с клиентами # менеджер по поддержке клиентов # администратор в клинике # администратор # специалист поддержки # специалист по сопровождению клиентов # специалист по обработке обращений и заявокПохожие вакансии
Казначей отдела казначейского сопровождения
От 35 000 до 42 000 руб.
Калуга
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОГО КАЗНАЧЕЙСТВА ПО КАЛУЖСКОЙ ОБЛАСТИ
Администратор медицинского центра
От 40 000 до 40 000 руб.
Калуга
ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ КАЛУЖСКОЙ ОБЛАСТИ "КАЛУЖСКАЯ ОБЛАСТНАЯ КЛИНИЧЕСКАЯ БОЛЬНИЦА СКОРОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ" ИМ. К.Н. ШЕВЧЕНКО