Обязанности:
Мы ищем ответственного и коммуникабельного администратора сервиса. Если вы умеете находить общий язык с людьми и хотите работать в автомобильной сфере, мы будем рады видеть вас в нашей команде! Чем предстоит заниматься: встречать и консультировать клиентов, прибывших в сервис; принимать входящие звонки, отвечать на вопросы о работе сервиса; записывать клиентов на обслуживание и ремонт автомобилей; осуществлять исходящие звонки по действующей базе, работа согласно чек-листу; координировать взаимодействие между клиентами и мастерами сервиса; оформлять сопроводительную документацию на приём и выдачу автомобилей; вести учёт заявок и отслеживать статус выполнения работ; поддерживать порядок и комфортную атмосферу в клиентской зоне; информировать клиентов о специальных предложениях и акциях сервиса. Что мы ждём от кандидата: опыт работы администратором или в сфере клиентского сервиса (желательно, но не обязательно - рассмотрим и кандидатов без опыта работы); грамотная устная и письменная речь; коммуникабельность, вежливость, стрессоустойчивость; внимательность к деталям и ответственность; уверенный пользователь ПК (1С, MS Office, CRM‑системы, электронная почта); базовые знания об автомобилях и услугах автосервиса будут вашим преимуществом. Мы предлагаем: официальное трудоустройство по ТК РФ; стабильный доход: оклад + бонусы по результатам работы; сменный график работы; обучение и поддержку на этапе адаптации; возможность профессионального роста внутри компании; работу в дружном коллективе профессионалов; корпоративные скидки на обслуживание автомобиля в нашем сервисе; график работы: 2/2/3 с 08:00 до 20:00; место работы: г. Калуга, ул. Зерновая, д.17 ДЦ Haval City. Откликайтесь, мы Вас ждем!Похожие вакансии