Обязанности:
ООО «ЕВРОМОБИЛ» — транспортная компания в Калуге с собственным автопарком более 120 легковых автомобилей. Мы работаем в направлениях аренды автомобилей, предоставления машин для работы в такси, сменного формата для водителей, корпоративного транспорта, трансферов и продажи автомобилей из парка компании. Сейчас мы усиливаем коммерческий отдел и ищем специалиста, который будет работать с водителями: принимать входящие обращения, помогать человеку выбрать подходящий формат работы, сопровождать его и поддерживать контакт после начала работы. Чем предстоит заниматься Вы будете работать с водителями, которые хотят воспользоваться услугами компании. Основные задачи: принимать входящие звонки и заявки от потенциальных водителей; консультировать по имеющимся услугам в компании; вести документооборот; сопровождать клиента на время пользованиями нашим автопарком; работать в AmoCRM: вести сделки, ставить задачи, фиксировать результаты звонков и касаний; Что важно в этой работе В нашей компании водитель — это не разовый клиент. Нам важно, чтобы человек не просто взял автомобиль, а начал работать, разобрался в процессе, остался в компании и чувствовал нормальную поддержку. Работа строится через CRM. Все звонки, договорённости, этапы, касания и результаты должны быть внесены в систему. Если информация не зафиксирована в CRM, компания не может ей управлять. Мы ждём от кандидата Грамотную устную речь и уверенное общение по телефону; клиентоориентированность и умение спокойно разговаривать с разными людьми; внимательность к деталям; ответственность и дисциплину в ведении CRM; готовность работать по скриптам и регламентам; умение фиксировать информацию и не держать договорённости «в голове»; желание разбираться в транспортной сфере и специфике работы водителей. Что мы предлагаем Работу в стабильной транспортной компании с собственным автопарком; понятную систему адаптации и обучения; работу с входящими заявками и действующей клиентской базой; прозрачную систему мотивации, связанную с реальным результатом; возможность влиять на свой доход за счёт качества работы с клиентами; работу в команде, где выстроены процессы, CRM и понятная логика взаимодействия; график работы 2/2; Средний уровень дохода 80000 р Кому подойдёт эта вакансия Нам нужен специалист, который может взять заявку, спокойно разобраться в ситуации человека, предложить подходящий вариант, довести до выхода на работу и не потерять клиента после первого контакта. Если вы внимательны, умеете общаться с людьми, готовы работать в CRM, любите порядок в задачах и хотите развиваться в транспортной компании — будем рады познакомиться.Похожие вакансии
Специалист в отдел продаж запчастей по сопровождению постоянных клиентов
От 80 000 руб.
Калуга
Трактороцентр