Юрист отдела сопровождения (без продаж)

ЮЦ Правосудие занимает лидирующее положение на рынке юридических услуг по банкротству физических лиц. Наша команда обладает богатым опытом успешного завершения более 7000 судебных процессов и завоевала доверие десятков тысяч благодарных клиентов. Благодаря профессионализму и доверительным отношениям мы достигли выдающихся результатов. Приглашаем для сотрудничества в нашу команду Юристов по сопровождению клиентов! Обязанности: Консультирование клиентов по услугам компании (телефон, мессенджеры, email). Обработка входящих обращений, жалоб и запросов. Разрешение конфликтных ситуаций с сохранением лояльности клиента. Информирование клиентов о статусе их дел, изменениях в законодательстве (при необходимости). Ведение клиентской базы, обновление информации. Проверка, подготовка и систематизация документов (договоры, заявления, отчеты). Работа с дебиторской задолженностью. Привлечение новых клиентов через рекомендации. Требования: Образование: высшее/неоконченное высшее юридическое; Опыт работы в сфере БФЛ обязателен (юр. отдел, отдел продаж, отдел сопровождения). Умение работать с документами (проверка, систематизация, подготовка). Владение Битрикс, Microsoft Office (Excel, Word), мессенджерами Грамотная устная и письменная речь. Базовые знания законодательства о банкротстве. Коммуникабельность, стрессоустойчивость, ответственность, эмпатия, инициативность. Условия: Своевременная заработная плата 2 раза в месяц; Гибкая система мотивации (оклад + KPI); Офисный или удаленный формат работы; Официальное трудоустройство по ТК РФ с 1-го дня)/сотрудничество по договору с Самозанятым (зависит от формата работы); Комплексное обучение от руководителя отдела; Работа в надёжной и стабильной компании; График работы: 5/2 с 9.00 до 18.00; Дружная команда профессионалов, готовых в любой момент прийти к вам на помощь; Корпоративные мероприятия; Реальный карьерный рост; Офис в центре города. Мы ценим открытых, современных и доброжелательных людей, потому что сами такие. Нам важна наша атмосфера, поэтому вместе должно быть комфортно! Оставляйте отклик и мы обязательно рассмотрим Ваше резюме!