Обязанности:
Поддержка и эксплуатация информационных систем класса APS и ERP, на современном автоматизированном производстве Приём, регистрация и сопровождение обращений пользователей, консультирование по работе информационных систем и устранение типовых пользовательских ошибок Проведение первичной диагностики инцидентов: проверка доступов, прав, данных, сервисов, логов, веб-интерфейсов и интеграций Администрирование и техническое сопровождение прикладных систем и компонентов инфраструктуры (PostgreSQL, Docker, Kafka, Astra Linux) Выполнение регламентных и профилактических работ: контроль работоспособности систем, обновление ПО, обслуживание БД, ротация логов, перезапуск сервисов, обслуживание АРМ, управление лицензиями и API-ключами Анализ сбоев и расхождений в производственных системах и интеграциях, восстановление корректной работы и участие в решении сложных и нетиповых инцидентов Сбор диагностической информации и эскалация, взаимодействие с пользователями и техническими специалистами, ведение базы знаний и эксплуатационной документации
Требования:
Опыт работы в ERP обязателен в части: информационных потоков и интеграций, механизмов проведения документов, основных процессов производственного планирования и управления производством Опыт поддержки систем оперативного управления производством (ERP/APS) или смежных (WMS) приветствуется Желательно умение читать и интерпретировать производственные метрики/события (заказы, операции, простои, статусы) Желательно понимание архитектуры и основных объектов конфигурации 1С Уверенный пользователь офисного пакета: текстовый редактор, редактор электронных таблиц, мессенджеры, корпоративная почта. На продвинутом уровне, шаблоны, формулы Личные качества: аналитический склад ума, нацеленность на результатПохожие вакансии
Ведущий специалист поддержки информационных систем
От 200 000 до 240 000 руб.
Калининград
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ГРИНАТОМ"
Главный специалист-эксперт отдела информационных систем
От 35 000 до 45 000 руб.
Калининград
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОГО КАЗНАЧЕЙСТВА ПО КАЛИНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
Ведущий специалист по внедрению информационных систем
От 75 000 до 90 000 руб.
Калининград
МУНИЦИПАЛЬНОЕ КАЗЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "ЦЕНТР ИНФОРМАЦИОННО-КОММУНИКАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ"
Старший специалист технической поддержки АСУТП
От 100 000 до 150 000 руб.
Калининград
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ГРИНАТОМ"