Обязанности:
Контроль работы служб отеля для обеспечения высокого уровня сервиса. Обеспечение безопасности постояльцев и сохранности их имущества Работа с гостями проведение процедуры заселения и выселения, консультирование по услугам, решение возникающих вопросов. Управление номерным фондом обработка запросов на бронирование, контроль загрузки и подготовки номеров к заселению, ведение учета свободных и занятых номеров. Финансовые операции прием платежей и работа с кассой, формирование отчетности. Взаимодействует с горничными и техслужбами.
Требования:
ОтветственностьПохожие вакансии