other

Специалист поддержки продавцов

30 октября 2026

З/П не указана

Город: Калининград

Ozon

Тип занятости: Удаленная работа

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

Вам предстоит: Обрабатывать входящие обращения продавцов в чате Взаимодействовать со смежными командами для решения нестандартных вопросов Анализировать запросы, выявлять их причины и систематизировать проблематику Что нужно для работы ПК/ноутбук с ОС Windows 10 / MAC 12 и выше, гарнитура, камера Смартфон для доступа к рабочим сервисам Стабильный интернет и тихое место для работы Мы ожидаем: Грамотная устная и письменная речь Знание узбекского языка (латиница) Уверенная работа с ПК и офисными программами Внимательность к деталям и умение находить подход к людям Обладание эмпатией, любовь к учебе и быстрая адаптируемость Опыт не обязателен Мы предлагаем: Доход от 27 100 до 70 000 рублей на удалёнке: оклад + премии + доплаты Доплата за ночные смены — 20% Двойная оплата за работу в праздничные и выходные дни Бонус «Приведи друга» — 8 000 рублей (действует в период производственной необходимости) Зарплатный проект с кэшбеком до 30% на Ozon и до 25% у других партнеров Сниженные планы показателей на период адаптации (первые 3 месяца) Частичная компенсация расходов на интернет и электричество ДМС с первого месяца работы Полностью удалённая работа Плавающий график работы (заблаговременное планирование начала и окончания смен) Полная занятость по 9 или 12 часов Прозрачное расписание активностей и перерывов в личном кабинете Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня обучения Оплачиваемое обучение с тренером и наставником: курсы, стажировка, полный доступ к базе знаний Понятный карьерный путь: ясные шаги и возможности для роста Доступ к учебным программам Университета Ozon с привлечением лучших внешних провайдеров профессионального образования Бесплатные консультации экспертов разных областей через сервис «Понимаю» Скидки и специальные предложения от партнеров по России (BestBenefits) Будет плюсом: Опыт работы с клиентами в компаниях, например: Яндекс, Купер, Wildberries, Магнит Маркет, Lamoda, Мегафон, Билайн, МТС, Теле2

Показать контакты

Имя не указано

Пожаловаться ID: 160356707

Похожие вакансии

Специалист технической поддержки

От 56 000 до 58 000 руб.

Калининград

ЭР-Телеком Холдинг

Специалист голосовой поддержки

До 45 000 руб.

Калининград

Яндекс Команда для бизнеса

Специалист поддержки ЭДО

Договорная

Калининград

Сеть супермаркетов ДА!

Специалист службы поддержки

От 54 000 до 54 800 руб.

Калининград

ГКУЗ Медицинский Информационно-Аналитический Центр Калининградской Области

Специалист поддержки клиентов (КЭДО)

От 50 000 руб.

Калининград

Тензор

Специалист 1й линии поддержки

Договорная

Калининград

Сеть супермаркетов ДА!