Обязанности:
АНО «Диалог Регионы» – всероссийский межведомственный центр компетенций в сфере digital-коммуникаций и оператор цифрового диалога между государством и обществом, с численностью более 2500 сотрудников. Мы объединяем ведущие технологические и управленческие практики в цифровой среде для оперативного решения вопросов, с которыми люди обращаются к органам власти. Наша цель – максимально сократить расстояние между государством и его гражданами. АНО Диалог Регионы объединяет Центры управления регионами (ЦУР) во всех регионах страны. ЦУР – это центры компетенций и оперативной поддержки глав субъектов РФ по обратной связи с населением и работе в интернете. Кроме того, мы – аккредитованная it-компания и разрабатываем собственные программные продукты Задачи Специалиста: Распределение поступающих инцидентов (жалобы/вопросы/обращения) по органам власти и местное самоуправление в соответствии с их компетенциями; Проведение аналитики, выявление причин и факторов, влияющих на рост/появление инцидентов; Выявление и объяснение трендов, прогнозирование будущих всплесков числа инцидентов по темам, а также причин и факторов роста обращений; Подготовка справок по проблемам в районах или отраслях; Взаимодействие с органами исполнительной власти; Анализ и подготовка отчетов обратной связи по обращениям граждан. Мы ожидаем от кандидата: Законченное высшее или среднее профессиональное образование; Желателен опыт работы/взаимодействия с органами власти; Опыт составления аналитических отчетов/справок; Приветствуется базовое понимание функционала основных социальных сетей. Мы предлагаем: Возможность стать участником социально-значимого проекта федерального масштаба; Развитую систему обучения в организации, широкие возможности для развития профессиональных навыков; Современное руководство, команду молодых и дружных коллег, всегда готовых прийти на помощь; Возможности развития через кроссфункциональное взаимодействие (с экспертами различных блоков интернет-коммуникаций); Интересные задачи, работу с лидерами медиапространства; Возможность раскрыть весь свой потенциал; тестировать новые инструменты и сервисы, прокачивать профессиональные навыки; Оформление по ТК РФ, пятидневную рабочую неделю; Комфортное рабочее место на территории работодателя.Похожие вакансии
От 80 000 до 100 000 руб.
Калининград
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ИННОВАЦИОННО-ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ ЦЕНТР "АВТОТОР"
Специалист по продажам сертификатов (уличные продажи / координатор гостей)
От 30 000 до 60 000 руб.
Калининград
КИО