Обязанности:
⚠️ ВАЖНОЕ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ (Прочитайте перед откликом!) Это не вакансия секретаря и не работа «с 9 до 18 в тишине». Нам не нужен человек, который будет только заваривать кофе и перекладывать бумажки. Нам нужен оперативный диспетчер штаба. Человек-фильтр, который не теряется, когда звонит суд, успокаивает разъяренного клиента и структурирует хаос. Если вы ищете спокойную, предсказуемую работу — пожалуйста, не тратьте свое и наше время. Если вы готовы к драйву и хотите быть «передним краем обороны» — читайте дальше. Кто мы и как мы работаем Мы работаем как пожарная команда. Суды не предупреждают о звонках, у клиентов горят сроки, эксперты постоянно в разъездах. У нас бывает шумно, динамично и иногда хаотично. Но мы гордимся тем, что наши сотрудники пишут друг другу «спасибо за поддержку», а не просто сдают отчеты. Мы ищем того, кто станет надежным тылом для команды. Что предстоит делать Ты будешь тем, кто принимает первый удар и держит штаб, пока эксперты занимаются экспертизой, а руководитель — стратегией. · Диспетчеризация входящего потока: принимать звонки (суды, клиенты, экстренные ситуации) и структурировать их по нашему чек-листу. · Координация экспертов: понимать, кто из экспертов на выезде, а кто в офисе, оперативно распределять задачи (работа в CRM). · Защита руководителя от шума: решать бытовые и IT-вопросы (бронирование кабинетов, принтеры, Word, доступы) до того, как они дойдут до директора. · Кадровая поддержка: помогать с первичным оформлением и адаптацией новых сотрудников по готовому чек-листу (чтобы разгрузить бухгалтерию). · Организация внутренних процессов: помогать в проведении ежемесячного «Дня разгрузки» (внутреннее обучение и обмен опытом). Наши требования · Стрессоустойчивость 100%. Тебя не пугает звонок из суда со словами «дерево упало, срочно едем» и не вводит в ступор отсутствие опознавательных знаков дела. · Высокая скорость реакции и многозадачность. Умение переключаться между задачами без потери качества. · Владение офисными программами. Быстрое освоение мини-CRM (наши таблицы, Битрикс). · Внимательность к деталям. Не потерять заявку, четко зафиксировать данные звонящего. · Прямота и честность. Мы не любим «завуалированные предъявы» и пассивную агрессию. Если что-то не так — говори прямо. · Опыт работы не обязателен. Если есть «горящие глаза», логика и желание разобраться в судебной экспертизе — мы всему научим. Что мы предлагаем · Четкий протокол действий. Тебе не придется гадать, что делать в экстренной ситуации — у тебя будет пошаговый алгоритм. · Уникальный опыт. Ты узнаешь, как работает судебная экспертиза изнутри. · Официальное оформление и белую заработную плату. · ЗП от 50 000 до 70 000 руб. На испытательный срок — 50 000 руб., после успешного прохождения (3 месяца) — пересмотр до 70 000 руб. в зависимости от твоих результатов. · Адекватная команда. Люди, которые придут на помощь, если что-то пойдет не так, и оценят твой вклад. Как откликнуться: Отправьте отклик на эту вакансию. В сопроводительном письме обязательно ответьте на один вопрос (в 2-3 предложениях): «Представьте: суд звонит в 8 утра, кричит, что срочно нужна экспертиза. Наш единственный свободный эксперт в другом городе. Ваши действия по шагам?» Ждем тех, кто не боится сложных задач!Похожие вакансии
Менеджер смены ресторана/администратор (ТЦ Виктория)
От 89 600 до 102 300 руб.
Калининград.
БУРГЕР КИНГ РОССИЯ
Менеджер смены ресторана/администратор (ТЦ Калининград Плаза)
От 89 600 до 102 300 руб.
Калининград.
БУРГЕР КИНГ РОССИЯ