Инженер по гарантии

Инженер по гарантии Вы — тот, кто всегда стремится к совершенству и готов обеспечить клиентам наилучший сервис? Тогда эта вакансия для вас! Мы ищем Инженера по гарантии, который станет важной частью нашей команды и поможет нам поддерживать высокий уровень обслуживания. Обязанности: Соблюдение гарантийных обязательств заводов изготовителей по удовлетворению потребностей клиентов в гарантийном обслуживании их автомобиля. Ведение документооборота и оформление гарантийных претензий. Принятие решений о гарантийном ремонте и контроль сроков его выполнения. Оформление запросов по сложным ремонтам и подготовка отчетов. Консультация клиентов по вопросам гарантийного обслуживания. Требования: Опыт работы от 1 до 3 лет в сфере автосервиса. Знание процессов гарантийного обслуживания автомобилей. Умение вести документооборот и оформлять претензии. Отличные коммуникативные навыки для консультации клиентов. Ответственность и внимательность к деталям. Условия: Полная занятость с графиком работы 5/2. Рабочий день с 8 часов на месте работодателя. Возможности для профессионального роста и развития. О компании: Мы — официальный дилер марок LADA, предоставляющий полный спектр услуг по продаже автомобилей, гарантийному и сервисному обслуживанию. В нашем просторном дилерском центре работают квалифицированные менеджеры, а на складе всегда в наличии не менее 60 автомобилей. Мы также предлагаем услуги страхования и автокредитования, а в отделе запасных частей представлен полный ассортимент расходных материалов, оригинальных запасных частей и фирменных аксессуаров. Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью успешной компании!