Обязанности: прием и обработка звонков; работа с жалобами и другими обращениями в системе электронного документооборота; формирование отчётов; работа в рамках 161-ФЗ (антифрод); работа в рамках 115-ФЗ (ДРОПП); прием заявок на инкассацию. Требования: высшее образование (экономическое) — но не обязательно; опыт работы с клиентами, в том числе телефонные переговоры; опытный пользователь стандартных функций MS Word, Excel; пунктуальность, коммуникабельность. Будет преимуществом: знание банковских продуктов для частных и корпоративных клиентов; опыт использования системы интернет-банка как клиент любого банка. Условия: на время обучения пятидневная рабочая неделя (график: 09:00–18:00), далее сменный график по 12 часов (дневные и ночные смены); официальное трудоустройство, согласно ТК РФ. Заработная плата на испытательный срок — 60 000 руб. до вычета налогов + премиальная часть после испытательного срока.
Похожие вакансии
Ведущий специалист отдела маркетинга
Договорная
Калининград.
Корпорация развития Калининградской области
Ведущий специалист экономического отдела
От 45 000 до 50 000 руб.
Калининград.
АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ "СВЕТЛОГОРСКИЙ ГОРОДСКОЙ ОКРУГ"