Обязанности:
О нас:Мы — команда молодых и креативных специалистов. Наша студия — это пространство, где проходят уютные мероприятия, мастер-классы и встречи. Мы ищем такого же энергичного и клиентоориентированного менеджера, который станет «лицом» нашей студии и правой рукой на всех событиях. Чем предстоит заниматься: Участие в мероприятиях: Самая интересная часть работы! Вы будете не просто наблюдать, а активно участвовать в проведении и координации мероприятий: помогать гостям, взаимодействовать с ведущими/мастерами, следить за хронометражем и настроением участников, чтобы всё прошло идеально. Встреча гостей: Консультирование посетителей студии по услугам, прием входящих звонков и заявок из социальных сетей. Организация процесса: Координация расписания мероприятий, бронирование, внесение данных в CRM, работа с кассой и взаиморасчеты с клиентами. Забота о порядке: Обеспечение наличия всех необходимых расходников, контроль чистоты и уюта в студии, поддержание высокого уровня сервиса. Развитие и обратная связь: Сбор отзывов от клиентов, контроль качества услуг, обновление актуальной информации на сайте и в соцсетях (афиша, расписание). Наши ожидания от кандидата: У вас есть опыт работы в сфере обслуживания (приветствуется опыт администратора, официанта, менеджера по работе с клиентами). Вы уверенно общаетесь по телефону и в переписке (опыт приема входящих звонков обязателен). Вы любите и умеете общаться с людьми, готовы помочь и подобрать удобный формат мероприятия. Вы стрессоустойчивы и способны доброжелательно разрешать конфликтные ситуации. Важно: Вы не теряетесь в динамичной обстановке и готовы «выходить из-за стойки», чтобы помогать команде во время ивентов. Условия работы: График: 2/2 с 10:00 до 20:00. В дни проведения мероприятий график плавающий. Оплата: Ставка 2500 руб/смена + процент от проведенных мероприятий 15000-20000 рублей (после прохождения испытательного срока). Выплаты: Стабильные, два раза в месяц. Обучение: Оплачиваемый испытательный срок и полное обучение перед началом самостоятельной работы. Мы всему научим! Атмосфера: Работа в молодом, дружном коллективе, где ценят инициативу и классное настроение. Ждем ваше резюме!Похожие вакансии
Специалист по учету торгового пространства
От 200 000 до 250 000 руб.
Калининград.
Сеть магазинов Супер Цены
От 58 000 до 60 000 руб.
Калининград.
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "РЕФТЕРМИНАЛ"
От 50 000 до 500 000 руб.
Калининград.
Индивидуальный предприниматель ГЛОВАЦКАЯ ИРИНА КОНСТАНТИНОВНА