Обязанности:
Персональный менеджер в ЭдукариумПривет! Мы — образовательный центр Эдукариум. С 2015 года работаем со школьниками и семьями. В нашей экосистеме есть частная школа, курсы подготовки к ОГЭ и ЕГЭ и репетиторы по школьной программе. Мы строим пространство, где любят учить и учиться: без давления, но с понятной системой и результатом. Сейчас мы ищем персонального менеджера — человека, который будет сопровождать семьи в процессе обучения, консультировать новых клиентов и помогать им выбрать подходящий образовательный маршрут. Кто такой персональный менеджер в Эдукариуме Персональный менеджер — это не просто администратор. Это сотрудник, который ведёт клиента на всём пути: от первого обращения и консультации до текущего сопровождения в процессе обучения. Персональные менеджеры работают в паре: вы будете вести направление вместе с коллегой, а база клиентов делится между вами поровну. Такой формат позволяет держать высокий уровень сервиса, не терять качество коммуникации и не перегружать сотрудников. Что нужно будет делать — консультировать новых клиентов по продуктам Эдукариума — продавать образовательные услуги и помогать семье выбрать подходящий формат обучения — сопровождать учеников и родителей на всех этапах взаимодействия — вести регулярную коммуникацию с действующими клиентами — работать в CRM-системе — решать текущие организационные вопросы и выполнять операционные задачи в рамках своей зоны ответственности Формат работы — полный рабочий день — сменный график: 9:30–18:30 или 11:30–20:30 — оформление по ТК РФ — испытательный срок — 1 месяц — долгосрочная работа с возможностью профессионального и карьерного роста Условия оплаты — оклад 50 000 рублей — ежемесячная премия до 30 000 рублей — совокупный доход — около 80 000 рублей на руки после вычета налогов Что для нас важно — умение работать в многозадачном режиме и держать под контролем несколько процессов одновременно — грамотная устная и письменная речь — сильные коммуникативные навыки — умение находить подход к разным людям — спокойствие, собранность и ответственность — ориентация на результат, в том числе в продажах Кому подойдёт эта работа Эта вакансия подойдёт человеку, которому нравится общение с людьми, понятные процессы, ответственность за результат и живая работа на стыке сервиса, координации и продаж. Если вам близок такой формат и вы хотите работать в сильной образовательной команде — напишите нам. Расскажем подробнее о вакансии и познакомимся.Похожие вакансии
Менеджер по работе с Клиентами
От 80 000 до 120 000 руб.
Калининград.
BY business group (Бизнес-Юрист)
Менеджер по работе с клиентами
От 85 000 до 85 000 руб.
Калининград.
Мираторг, Агропромышленный холдинг