Обязанности:
В Компанию- крупнейший региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами требуется оператор горячей линии в Единый центр обработки обращений. В нашем Едином центре обработки обращений нет никаких продаж. Если вы любите общение и помогать людям - это работа для Вас! Наши пожелания: ✓ Коммуникабельность, навыки убеждения и четкая дикция; ✓ Стрессоустойчивость, умение работать с возражениями; ✓ Способность грамотно излагать свои мысли как устно, так и письменно; ✓ Быстрая обучаемость; ✓ Активность и способность работать в режиме многозадачности; ✓ Соблюдение правил этики делового общения на горячей линии. Ваши обязанности: ✓ Работа с входящими и исходящими обращениями клиентов по телефону: консультирование, прием заявок на вывоз ТКО, жалоб на оказание услуги и т.д.; ✓ Обработка обращений в компанию с сайта; ✓ Фиксация обращений в программном продукте; ✓ Постоянное обновление правовых знаний в сфере ТКО. Мы предлагаем: ✓ Поддержку опытного наставника, обязательное обучение; ✓ Официальное трудоустройство, социальные гарантии; ✓ Своевременную заработную плату, 42 456 рублей на руки при соблюдении требований к качеству звонков; ✓ Дружный коллектив и комфортную рабочую атмосферу; ✓ Внутренние и внешние обучения; ✓ График работы: 2/2 с 8:00 до 20:00. После успешного обучения (до 2-х месяцев) работа в удаленном форматеПохожие вакансии