Обязанности: -Обработка входящих заявок клиентов с сайта компании -Согласование сроков, деталей отгрузки, способа доставки (ТК, почта и т.д.) -Прием звонков/обзвон, консультирование по ассортименту, подбор аналогов товара, измерение запрашиваемых параметров товара на складе - Обработка заявок с маркетплейсов (Ozon, WB, Яндекс Маркет). -Заполнение карточек товара, наполнение контентом (фото, описание, размеры и т.п.) - Поддержание имиджа компании, своевременная обратная связь - ответы на вопросы в чатах маркетплейсов, ВК, эл почте, МАХ. -Ведение документооборота в 1С, в электронной почте -Работа с возвратами и рекламациями, урегулирование спорных ситуаций Требования: -Образование : средне-специальное или высшее. (желательно техническое) -Опытный пользователь ПК -Грамотная устная и письменная речь -Знание устройства мототехники будет преимуществом - Дисциплинированность и ответственность -Опыт работы на маркетплейсах (желательно) -Опыт работы в 1С 8 (желательно) Условия: -ЗП на испытательный срок 50 000р / после 55 000р -Премия 15 000р -Возможны премии по результатам работы подразделения (выполнения плана) - График работы 6/1 (1 выходной – дежурство, оплачивается дополнительно )
Похожие вакансии
Менеджер маркетплейсов (Яндекс Маркет + Lamoda)
От 70 000 до 100 000 руб.
Ижевск
Шаповалов Максим Алексеевич