Обязанности:
Старший администратор в «АктивДент» «АктивДент» — две современные стоматологические клиники в Ижевске. Мы ищем старшего администратора с опытом работы в медицине, который поможет команде администраторов работать слаженно, а пациентам — получать внимательный и комфортный сервис. Что входит в работу Контролировать работу администраторов и соблюдение стандартов общения с пациентами. Следить за ключевыми показателями: записью, звонками, возвратом пациентов, отзывами и заполнением расписания врачей. Формировать и распределять списки пациентов для исходящих звонков, контролировать выполнение звонков и их результат. Помогать возвращать пациентов на продолжение лечения и повторные визиты. Работать с отменёнными и незавершёнными записями, помогать заполнять свободные окна. Обучать и поддерживать администраторов, помогать новым сотрудникам в адаптации. Проводить рабочие планёрки, давать обратную связь команде. Готовить отчёты по работе администраторов и предлагать решения для улучшения сервиса и показателей. При необходимости помогать с работой на ресепшене: встречать пациентов, отвечать на звонки и сообщения, консультировать по услугам, работать с кассой. Кого мы ищем С опытом работы администратором в медицине / стоматологии. С хорошими коммуникативными и организаторскими навыками. Внимательного к пациентам и требовательного к качеству сервиса. Уверенного пользователя компьютера и офисных программ. Активного, доброжелательного и готового помогать команде достигать общих целей. Что предлагаем Официальное оформление и стабильную заработную плату. Обучение и поддержку руководителя. Понятные задачи и возможность влиять на работу клиники. Особые условия на лечение в «АктивДент». Дружную команду и корпоративные мероприятия. Работа в клинике на ул. Советской, 45. Если вам интересно расти вместе с клиникой и участвовать в запуске нового филиала — будем рады знакомству! Контактная информация для отклика — в разделе «Контакты». Заинтересовала вакансия? Напишите нам в личные сообщения: расскажите о своём опыте работы и почему вы считаете, что эта вакансия вам подходит.Похожие вакансии
От 50 000 до 50 000 руб.
Ижевск
АВТОНОМНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКИ "РЕСПУБЛИКАНСКАЯ СТОМАТОЛОГИЧЕСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА МИНИСТЕРСТВА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКИ"
Старший администратор в салоне красоты
От 65 000 до 80 000 руб.
Ижевск
Симонова Екатерина Викторовна