Обязанности:
Менеджер отдела развития партнёров Федеральная сеть студий заботы о теле «Рельсы-рельсы, шпалы-шпалы» О нас: Мы — федеральная сеть студий, которая уже 7 лет помогает людям заботиться о себе, а предпринимателям по всей стране — открывать и развивать собственный бизнес. более 80 студий в 50+ городах России сотни сотрудников и тысячи клиентов растущее сообщество партнёров по всей стране. Честно о работе: Это роль для тех, кто умеет сохранять спокойствие там, где вокруг давление. Вы будете вести до 30 партнёров одновременно — предпринимателей со своими задачами, тревогами и ожиданиями. Часть обращений — это проблемы: что-то пошло не так, партнёр расстроен, нужно быстро включиться и найти решение. Темп высокий. Задачи разные. Но именно здесь виден результат каждого вашего действия — вы напрямую влияете на то, как работают студии по всей стране. Чем предстоит заниматься: Сопровождать до 30 партнёров: рабочие чаты, созвоны, ежедневные вопросы Быть точкой связи между партнёрами и отделами управляющей компании Работать с негативом и нестандартными ситуациями — спокойно, по делу Поддерживать порядок в CRM: актуальность данных, выставление счетов, контроль оплат Внедрять новые стандарты и помогать партнёрам адаптироваться к изменениям Держать высокий уровень удовлетворённости партнёров (NPS) Участвовать в проектах развития сети. Нам подойдёт человек, который: Спокойно воспринимает негатив — не зеркалит эмоции, а помогает найти выход Легко работает с большим потоком задач и не теряет детали Умеет расставлять приоритеты, когда всё кажется срочным Договаривается с разными людьми и выстраивает доверие Берёт ответственность и не ждёт, пока кто-то решит за него Уверенно работает в Google Docs, Google Sheets, Excel, Zoom. Будет плюсом: Опыт работы аккаунт-менеджером или менеджером по работе с клиентами Работа во франчайзинге или сопровождение партнёров/клиентов Управление проектами. Нет опыта в этой сфере? Не проблема — нам важны характер, желание расти и умение работать с людьми. Условия: Офис: Ижевск Формат: Пн, Вт, Чт — офис; Ср, Пт — удалённо График: 09:00–18:00 Доход: оклад от 40 000 ₽ + KPI. Средний доход в отделе — от 70 000 ₽ Рост: реальные возможности карьерного и профессионального роста внутри федеральной компании. Почему сотрудники выбирают нас: зарплата всегда вовремя адекватное руководство и открытая коммуникация работа, где виден результат твоих действий интересные проекты и постоянное развитие команда, которая поддерживает и ценит инициативу. Если вы внимательно прочитали вакансию и чувствуете, что это про вас — начните сопроводительное письмо с фразы: «Я точно хочу стать частью вашей команды и готов(а) пройти дополнительные этапы отбора» До встречи в команде «Рельсов» ❤Похожие вакансии
Ведущий инженер отдела развития энергохозяйства
От 60 000 до 60 000 руб.
Ижевск
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "УДМУРТЭНЕРГОНЕФТЬ"
Ведущий инженер отдела развития энергохозяйства
От 60 000 до 60 000 руб.
Ижевск
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "УДМУРТЭНЕРГОНЕФТЬ"