Обязанности:
Торговый дом «Сделано в Удмуртии» — подведомственная организация Правительства Удмуртской Республики. Мы развиваем цифровые сервисы для бизнеса и приглашаем в команду менеджера по подключению и сопровождению клиентов UDMPAY. UDMPAY — платёжный сервис для предпринимателей: приём оплаты по QR-коду, NFC и ссылке без покупки терминала и кассового аппарата. Условия • Доход: оклад 30 000 ₽ + KPI до 15 000 ₽.• Итого: до 45 000 ₽ в месяц.• График: 5/2, с 9:00 до 18:00.• Офис: Ижевск, ул. Пушкинская, 247А, здание Корпорации Развития Удмуртской Республики. KPI зависит от качества работы: подключение клиентов, корректность данных, сопровождение до первого платежа и дальнейшая активность клиента в сервисе. Миссия UDMPAY Мы делаем жизнь предпринимателя легче. Малому бизнесу часто сложно разобраться в платежах, кассах, чеках, документах и требованиях законодательства. UDMPAY помогает принимать оплату проще, законно и без лишних затрат на оборудование. Ваша задача — не просто подключить клиента, а помочь ему начать регулярно проводить платежи через UDMPAY. О проекте UDMPAY используют более 3000 клиентов в 24 регионах России. Проект участвовал в Финополисе при Центральном Банке России, победил в Стартап-туре Фонда Сколково, зарегистрирован в ЦБ РФ как БПА/ПА согласно 161-ФЗ, занял 1-е место в FinAward 2025 и 1-е место в The Trends Awards. Что нужно будет делать • Обрабатывать входящие заявки и рабочие контакты клиентов.• Консультировать предпринимателей по подключению и работе UDMPAY.• Собирать документы, заполнять анкеты и договоры.• Сопровождать клиента до подключения и первого платежа.• Поддерживать клиента после запуска, чтобы он активно пользовался сервисом. Как устроен процесс • Связаться с клиентом.• Понять его ситуацию и формат бизнеса.• Объяснить, как UDMPAY решает его задачу.• Помочь с документами и подключением.• Обучить пользоваться сервисом.• Сопровождать клиента после запуска. Это не агрессивные продажи. Это спокойная и системная работа с клиентом до понятного результата. Какой результат мы ждём • Клиент подключён и понимает, как пользоваться UDMPAY.• Документы и данные заполнены корректно.• Клиент провёл первые платежи через сервис.• Клиент остаётся активным и продолжает принимать оплату через UDMPAY.• Информация по клиенту ведётся аккуратно и своевременно. Кому подойдёт эта работа Вам подойдёт эта работа, если вы: • спокойно и грамотно общаетесь с людьми;• внимательны к деталям и документам;• любите порядок в задачах;• умеете доводить начатое до результата;• готовы разобраться в новом продукте и работать по понятному процессу. Что важно уметь • Пользоваться ПК, Word, Excel, почтой и мессенджерами.• Вести деловую переписку и телефонные разговоры.• Работать с заявками, документами и клиентскими данными.• Соблюдать сроки и договорённости.• Спокойно объяснять клиентам рабочие вопросы. Что мы предлагаем • Работу в статусной организации, связанной с развитием бизнеса в Удмуртской Республике.• Участие в федеральном финтех-проекте с перспективой международного развития.• Обучение продукту, документам и процессу сопровождения клиентов.• Поддержку команды на этапе адаптации.• Возможность профессионального и карьерного роста.• Комфортный офис в центре города, собственная парковка и рабочая инфраструктура. Почему эта работа важна Предпринимателю важно не просто подключиться к сервису, а начать им пользоваться и почувствовать, что стало легче. Ваша работа — провести клиента от первого обращения до регулярного приёма платежей через UDMPAY.Похожие вакансии
Менеджер по сопровождению сертифицированных центров UDMPAY
От 30 000 до 45 000 руб.
Ижевск
Торговый дом Сделано в Удмуртии