Менеджер по продажам автозапчастей

Вакансия: Менеджер по продажам (интернет-магазин автозапчастей CITYCO-PARTS) Обязанности: Работа с клиентами (физическими и юридическими лицами) через CRM-систему Bitrix24 и платформу ABCP.ru. Обработка входящих заявок с сайта, Avito, МАХ, Telegram, ZZAP и других источников через CRM. Консультирование клиентов по ассортименту, срокам поставки и условиям оплаты. Подбор запчастей по VIN-номеру или артикулу, формирование коммерческих предложений, проверка на совместимость. Оформление заказов, выставление счетов, контроль предоплаты и оплаты. Фиксация всех этапов работы в CRM, синхронизация статусов с ABCP. Работа по скриптам коммуникации с гибкостью под запросы клиента (альтернативные решения, скидки). Обеспечение своевременного ответа клиентам Дополнительно (по мере возникновения необходимости) Приёмка товара Выдача заказов клиентам Работа с возвратами Учёт и инвентаризация Взаимодействие с клиентами (в том числе приём оплат) и отчётность Поддержание порядка на ПВЗ Требования: Опыт в продажах в автозапчастях (в рознице или B2B). Умение работать с CRM (Bitrix24 или аналоги), ABCP. Внимательность к деталям (VIN-номера, артикулы, сроки). Готовность соблюдать регламенты и стандарты компании. Уверенное владение компьютером и офисной техникой. Готовность работать с оргтехникой, сканерами, терминалами оплаты. Внимательность, ответственность, стрессоустойчивость. Грамотная устная и письменная речь (для общения с клиентами и заполнения документов). Условия: Официальное трудоустройство. Оклад 40 000 р + % от продаж. Обучение и поддержка от команды. Контроль качества работы со стороны РОПа и старшего менеджера. Ключевые показатели: Скорость обработки лидов. Конверсия в сделки. Соблюдение регламентов коммуникации