Обязанности:
Логистическая компания «Автолайф» в течение 25 лет успешно работает на рынке грузоперевозок по России, странам СНГ и Азии. За эти годы мы выросли из локального перевозчика в мощного игрока с собственным автопарком в 600+ единиц техники и командой 1700+ сотрудников. Мы строим компанию, где важны инициатива и результат, в которой решения принимаются быстро, а таланты получают реальную возможность влиять на общий успех. Приглашаем в команду специалиста клиентского сервиса (без продаж). Мы предлагаем: Официальное трудоустройство; График работы 5/2 с 8 до 17 или с 9 до 18; Обустроенное, удобное рабочее место (2 экрана); Комфортный офис с зонами отдыха для сотрудников и чайной комнатой; Офис в центре города; Компенсацию занятий спортом; Обучение с работодателем 50/50; Роста и развитие, как по вертикали так и по горизонтали; Руководство реализующее идеи сотрудников; Активная корпоративная жизнь; Ежегодные сплавы с командой. Основной функционал: Сбор обратной связи от пользователей компании (соблюдение уровня обратной связи); Передача заявок на инциденты, которые передают пользователи; Участие в проектных задачах; Общение с клиентами на уровень удовлетворённости нашими услугами. Мы хотим видеть в вас: Опыт работы в аналогичной должности (телефонный центр, служба поддержки клиентов) от 1-го года; Грамотная устная и письменная речь; Опыт работы в любых таск-трекинговых, CRM системах будет плюсом; Опыт работы в техническом сервисе будет плюсом.Похожие вакансии