Обязанности: Обработка входящего потока заявок от клиентов по вопросам ремонта и обслуживания оргтехники, стоимости запасных частей и расходных материалов, стоимости устройств печати; Совершение исходящих звонков для согласования стоимости расходных материалов, ЗИП и сроков ремонта, согласование выезда инженеров на ремонт, доставки товара и проч.; Ведение базы данных в CRM (АМО); Взаимодействие с отделами: склад, логистика, сервисный центр, отдел продаж, бухгалтерия; Работа над показателями собственной эффективности (оптимизация времени исполнения задач, делегирование, прохождение обучения) Требования: Знание ПК на уровне пользователя; Знание Microsoft Office, 1С; Быстрая обучаемость; Вежливость, стрессоустойчивость, исполнительность, активность, позитивность; Желание работать и развиваться; Умение решать конфликтные, спорные ситуации; Опыт работы в продажах приветствуется Условия: Оплата труда: Оклад + % Испытательный срок: 2 месяца; Оформление согласно ТК РФ; График работы:5/2, с 9:00 до 18:00 или с 8.30 до 17.30 Работа в комфортном, оборудованном офисе в центре города; Возможность карьерного роста и развития внутри компании; Бесплатные чай и кофе в офисе; Льготные условия покупок и обслуживания в нашей компании для сотрудников, оплата спорта при выполнении плана (с третьего месяца работы), ДМС (со второго года работы) ; Корпоративная связь; Внутреннее корпоративное обучение.
Похожие вакансии