Обязанности:
Мы расширяем штат в связи с ростом бизнеса. Приглашаем стать частью успешной команды!ОБЯЗАННОСТИ: Проведение регулярных тренингов для действующих операторов; Разработка обучающих программ и дистанционных курсов; Организация и проведение оценки сотрудников; Создание индивидуальных планов развития (ИПР); Разработка и актуализация обучающих материалов (презентации, базы знаний, чек-листы, скрипты); Ведение отчетности по проведенным тренингам и динамике показателей обученных групп. ТРЕБОВАНИЯ: Навык удаленной работы с большими группами (от 10 человек) и навык индивидуального коучинга; Умение работать с возражениями и стрессоустойчивость (понимание специфики работы операторов) Навыки анализа данных (умение читать отчеты по звонкам и делать выводы); Опыт написания скриптов и разработки тестов - будет плюсом; Уверенный пользователь пакет MC Office. УСЛОВИЯ: График работы 5/2 с 08:00 до 17:00 или с 09:00 до 18:00 (выходные суббота, воскресенье); Официальное оформление согласно ТК РФ; Выплаты стaбильнo 2 paзa в мeсяц; Перспективы карьерного и профессионального развития; Регулярные тематические мероприятия; Скидки, подарки от наших партнеров. Звони и записывайся на собеседование или оставь отклик - мы перезвоним в ближайшее время!Похожие вакансии
От 45 000 до 52 000 руб.
Ижевск
МУНИЦИПАЛЬНОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ "ЦЕНТР КЛУБОВ "СИНТЕЗ"