Обязанности: - Предоставление справочной информации о порядке оказания услуг и режиме работы МФЦ и медицинских организаций; - Ведение предварительной записи на предоставление услуг МФЦ по телефону; - Запись пациентов на прием к врачам медицинских организаций; - Предоставление актуальной информации о расписании врачей; - Участие в повышении качества обслуживания населения; - Регистрация обращений заявителей в информационной системе. Требования: - Грамотная устная речь, вежливость и доброжелательность;- Умение быстро ориентироваться в большом объеме информации;- Высокий уровень стрессоустойчивости и коммуникабельности;- Опыт работы оператором контакт-центра приветствуется;- Готовность работать в сменном графике. Условия: - График работы в офисе: 40 часовая рабочая неделя, с плавающими выходными, вс. стабильный выходной;- Заработная плата: оклад + премиальные выплаты за качество обслуживания;- Оформление согласно ТК РФ, оплачиваемый отпуск и больничный лист;- Возможность карьерного роста внутри структуры МФЦ;- Обучение и повышение квалификации сотрудников;- Дружный коллектив и комфортные условия труда. Присоединяйтесь к нашей дружной команде! Если вы заинтересованы в работе и соответствуете нашим требованиям, мы рады видеть вас среди наших сотрудников!
Похожие вакансии
Оператор кол-центра (опросы, без продаж)
От 37 000 до 48 000 руб.
Ижевск
Общественное мнение-Татарстан