Администратор

Воплоти свои профессиональные мечты в компании "Планета" - признанный эксперт на мебельном рынке Республики Башкортостан. Условия: Стабильная заработная плата от 60 000 руб. (оклад + kpi); График работы 5/2 с 9.00 до 18.00; Обучение и профессиональное развитие; Возможность влиять на стандарты сервиса компании; Скидки на продукцию компании; Обязанности: Организация рабочего процесса сотрудников, постановка задач и контроль выполнения стандартов компании; Адаптация новых сотрудников, обучение, наставничество; Мониторинг работы персонала, предоставление отчетности; Обеспечение безупречного сервиса на всех этапах взаимодействия с клиентом; Требования: Опыт работы на административной или руководящей позиции (опыт в сфере мебели будет преимуществом); Управленческие навыки; Системность; Высокие коммуникативные навыки; Уверенный пользователь ПК (MS Office), знание Битрикс24, 1С - будет преимуществом; Ориентированность на конечный результат: понимание того, что лучший показатель нашей работы — это довольный клиент; Личные качества, которые мы ценим: Эмоциональный интеллект: способность считывать настроение клиента и сотрудников, сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях и гасить конфликты в самом начале; Ответственность и проактивность: вы не ждете, пока возникнет проблема, вы предвидите её и предлагаете решение. Берете на себя ответственность за результат всей команды; Организованность: в вашей работе много мелких деталей. Вам важно уметь держать в фокусе всё: от внешнего вида персонала до чистоты в зоне ожидания; Стрессоустойчивость: умение сохранять конструктивный подход, даже когда день идет не по плану, а клиенты или сотрудники требуют внимания одновременно; Гибкость мышления: способность быстро переключаться между задачами и адаптироваться к меняющимся условиям, не теряя при этом качества сервиса; Честность и порядочность: для нас критически важна прозрачность в работе и доверие внутри коллектива; Ориентация на развитие: вы сами стремитесь к совершенству и заражаете этим стремлением окружающих.