Обязанности:
Приём и обработка заказов . Проверка целостности упаковки и соответствия номеров заказов, своевременное размещение товаров в системе, сортировка заказов по категориям/стеллажам для удобства хранения. Выдача заказов клиентам . Проверка документов (номер заказа, паспорт для дорогостоящих товаров), контроль оплаты (наличные, карта, онлайн-предоплата), демонстрация товара клиенту при необходимости. Работа с возвратами и претензиями . Приём возвратов по установленным правилам (проверка комплектации, сроков), фиксация дефектов в системе и оформление актов, консультация клиентов по условиям гарантии и обмена. Поддержание порядка в ПВЗ . Соблюдение чистоты на рабочем месте и в зоне хранения, контроль сроков хранения заказов (невостребованные возврат на склад), проверка исправности оборудования (принтеры, сканеры, терминалы).
Требования:
Дисциплинированность, ответственность, коммуникабельностьПохожие вакансии
Сотрудник пункта выдачи заказов
От 37 500 до 45 000 руб.
Иркутск
Wildberries (ИП Гронская Нина Юрьевна)