Обязанности:
Мы ищем человека, для которого сервис — это не просто стандарты, а искреннее желание заботиться о людях.АМАР — туристический комплекс на берегу Байкала в Бурятии. Место, где природная красота, архитектура и внимание к деталям создают особенный опыт для каждого гостя.Сейчас мы ищем в команду администратора службы приёма и размещения — человека, который понимает, что впечатление об отдыхе начинается с первого контакта, а настоящий сервис складывается из сотен деталей.Что для нас важно:* Обязательный опыт работы в отеле на аналогичной позиции.* Искренняя любовь к людям и желание помогать.* Понимание стандартов сервиса пятизвёздочного уровня и умение применять их на практике.* Внимательность к деталям, ответственность и грамотная коммуникация.* Умение работать с запросами гостей, находить решения и сохранять спокойствие в нестандартных ситуациях.* Готовность работать по графику 15/15.Что предстоит делать:* Встречать и размещать гостей, сопровождать их на протяжении проживания.* Обеспечивать высокий уровень сервиса на каждом этапе взаимодействия.* Работать с бронированиями, запросами и обратной связью.* Координировать взаимодействие с другими службами комплекса.* Создавать атмосферу гостеприимства, в которой человек чувствует себя желанным гостем.Что мы предлагаем:* Работу в уникальном туристическом комплексе на берегу Байкала.* Оклад 80 000 ₽ + премиальная процентная часть.* График работы 15/15.* Возможность стать частью команды, которая формирует собственную культуру гостеприимства и высокие стандарты сервиса.Нам нужен не просто администратор, который выполняет инструкции. Мы ищем сервисного человека, который понимает ценность гостевого опыта, умеет предугадывать ожидания и действительно любит то, чем занимается.Если вы разделяете наш подход к гостеприимству и хотите создавать сервис, который запоминается, будем рады познакомиться!Присылайте резюме — давайте создавать впечатления вместе с АМАР.Похожие вакансии
Координатор смены в службу гостиничного хозяйства отеля
От 50 000 руб.
Иркутск
IRKUTSK CITY CENTER HOTEL