В новый специализированный неврологический центр экспертного уровня «ТМС. Неврология. Диагностика» требуется администратор. Наша клиника специализируется на диагностике и лечении заболеваний нервной системы, инструментальной диагностике (УЗИ, функциональная диагностика) и лабораторных исследованиях. Администратор — это первое лицо, которое видит пациент, поэтому мы ищем человека, способного создать атмосферу спокойствия и доверия с первых секунд визита. Обязанности: Встреча, приветствие и координация пациентов в клинике. Запись на приём по телефону, через сайт и мессенджеры, ведение расписания врачей (невролог, кардиолог, врач УЗД). Консультирование пациентов по услугам, ценам, подготовке к исследованиям и анализам. Заключение договоров на оказание медицинских услуг, работа с кассой и терминалом, приём оплаты. Ведение медицинской документации и работа в МИС: оформление карт, внесение данных, подготовка выписок. Координация потоков пациентов: помощь в навигации по кабинетам, контроль времени ожидания. Приём и распределение входящих звонков, обработка заявок с сайта и из мессенджеров. Взаимодействие с врачами, медицинскими сёстрами и лабораторией по текущим вопросам. Контроль чистоты и порядка в зоне ресепшн и зонах ожидания. Работа с конфликтными ситуациями — корректное и спокойное решение вопросов. Требования: Уверенное владение ПК и офисными программами. Грамотная устная и письменная речь, отсутствие речевых ошибок. Навыки деловой коммуникации и работы с возражениями. Клиентоориентированность, стрессоустойчивость, доброжелательность и аккуратность. Знание основ медицинской этики и соблюдение конфиденциальности. Наличие действующей медицинской книжки (или готовность оформить). Условия: Оформление по ТК РФ с первого дня, полностью «белая» заработная плата. Заработная плата: 45000 на период испытательного срока, после 50 000 руб. на руки. График работы: 5/2, с 08:00 до 17:00. Работа в совершенно новой, современной клинике с комфортным рабочим местом и качественным оснащением. Обучение работе в МИС и знанию всех услуг клиники на этапе адаптации. Предоставление корпоративной формы. Место работы: г. Иркутск, Цесовская набережная, д.14 (ЖК "Корсо Резиденция")
Похожие вакансии