Компания «АСФ» ищет в свою команду менеджера контактного центра. "АСФ" – крупный IT-интегратор с 30-летним опытом, специализирующийся на автоматизации микро- и малого бизнеса в торговле (кассовое, торговое оборудование, ПО, сервисы ОФД, маркировка, ЭЦП), имеющий широкую географию присутствия. Компания АСФ работает в Москве, Новосибирске, Красноярске, Владивостоке, Иркутской области, Республике Бурятии, Забайкальском крае и Республике Саха (Якутия). Обязанности: - прием входящих звонков от клиентов компании (*без продаж, без обзвона холодной базы); - внесение информации в CRM, оформление заявок на получение услуг. - распределение входящего потока звонков по подразделениям компании;- обработка пропущенных звонков;- обработка электронных писем; - первичная консультация клиентов по услугам компании. Требования: - уверенный пользователь ПК; - чёткая дикция, грамотная речь;* опыт работы в сфере консультирования клиентов - это будет плюсом при рассмотрении вашей кандидатуры; Условия: наш собственный офис находится на улице Лебедева-Кумача, с прекрасным видом на Центральный Парк Культуры и Отдыха; график работы в будние дни: с 9-00 до 17-30 ч.; организовано питание сотрудников в собственной столовой; постоянный рост ваших компетенций и мы вам в этом поможем.
Похожие вакансии
От 42 000 руб.
Иркутск
Фонд Поддержки и Развития Предпринимательства Иркутской Области Центр Мой Бизнес
Оператор Контактного центра / Оператор Интернет-магазина
От 48 000 до 58 000 руб.
Иркутск
DNS Головной офис