Обязанности:
З/П на начальном этапе - 70 000. Мы занимаемся разработкой программ для стоматологий по всей России, выступаем на крупнейших профильных конференциях. Перечень обязанностей: 1. Работа в тех.поддержке по продуктам - шаблонный сайт для стоматологических клиник и анализ звонков с помощью искусственного интеллекта(знания не нужны - обучаем) 2. Наполнение сайтов для новых клиник(уровень - контент менеджер) 3. Подключение новых клиник к сервису по контролю звонков(уровень менеджер проектов - обучаем, длительность обучения 3-4 дня) 4. Тестирование нового функционала сервисов 5. Выполнение поручений руководителя по работе с текущими клиентами - отправка документов, контроль выполнения задач специалистами и т.д. 6. Работа в CRM системе - Битрикс24. Обучаем 7. Периодические онлайн созвоны с клиентами - консультирование как заполнить брифы, ответы на вопросы по работе сайтов и сервиса по контролю звонков Главный показатель вашей эффективности: Наши продукты основаны на ежемесячной подписке. Главный показатель вашей работы - довольный клиент, который продляет наши сервисы. Как вы на это влияете - оперативные ответы на вопросы, глубокое знание сервисов, решение задач не лишь бы закрыть вопрос, а проактивно доносить информацию в тех.отдел по улучшению продуктов. Требования: Проактивность Ответственность и обязательность– необходимо будет четко выполнять инструкции, и работать по стандартам. Владение ПК – уверенный пользователь ПК. Мы IT компания. Уметь программировать или работать со сложными программами не нужно, но необходимо иметь базовые навыки работы с ПК.Будет плюсом опыт работы с любым ПО: Битрикс24, CMS, 1С, Excel, базы данных и т.д. Коммуникабельность – необходимо будет общаться с клиентами. Условия работы: Доверительная дружеская атмосфера в коллективе. Мы не вводим KPI, платим оклад. В коллективе общаемся на ты. Даем необходимую уверенность в объеме ЗП, от тебя ждем добросовестное и ответственное выполнение поставленных задач. Необходимо будет пройти внутреннее обучение в течение недели. ЗП в процессе обучения также оплачивается. Будет личный наставник. График работы: пн-пт, 09:00-18:00.Похожие вакансии
Специалист технической поддержки
От 45 000 до 55 000 руб.
Иркутск
ЗАКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "КОНТУР-ИРКУТСК"
Специалист технической поддержки
От 40 000 до 49 000 руб.
Иркутск
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МЕЖДУНАРОДНЫЙ АЭРОПОРТ ИРКУТСК"
Специалист технической поддержки
От 40 000 руб.
Иркутск
ПЕРВЫЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ И МЕЖДУНАРОДНЫЙ ОПЕРАТОР КОМПЛЕКСНЫХ ПРОДАЖ В СФЕРЕ ОЦЕНКИ СООТВЕТСТВИЯ