Заместитель начальника Отдела сопровождения операций клиентов физических лиц

Обязанности: Работа по сопровождению операций клиентов физических лиц в части ведения банковских вкладов, переводов, открытия и закрытия текущих счетов, списания периодических комиссий; Проверка клиента при приеме на обслуживание, ведение Электронного Досье Клиента, составление анкеты в соответствии с Правилами Банка, законодательством, норм ПОД ФТ и ФРОМУ; Формирование, проверка и ведение реестра вкладчиков; Проверка соблюдения норм 115-ФЗ в части контроля переводов физ. лиц; Выгрузка и проверка данных формы 119 – максимальные ставки по вкладам на ежемесячной основе; Знание норм законодательства, нормативных документов, применяемых в работе; Коммуникативные навыки; Ведение деловой переписки и телефонного разговора, в т.ч. при общении с клиентами; Знание принципов бухгалтерского учета (операции по счетам и вкладам клиентов) будет вашим бонусом на фоне других кандидатов. Требования: Образование -высшее; Опыт работы по сопровождению операций физических лиц от 3 лет; Умение работать с программами MC Office, опыт работы с ЦФТ будет являться приоритетом. Условия: Стабильный доход; Корпоративные программы обучения: треки обучения для разных групп должностей, циклы управленческих тренингов, а также тренинги с открытой записью для любого сотрудника; Возможность обучения на внешних площадках – партнерах банка; Льготные условия кредитования для сотрудников Банка (упрощенная процедура без страхования, поручительства и обеспечения); Программа корпоративных скидок BestBenefits для сотрудников; График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00; Оплата мобильной связи для сотрудников, чья деятельность связана с оперативным взаимодействием с клиентами/партнёрами; Открытая культура общения, внутренний информационной портал банка, телеграмм канал для сотрудников банка с полезной информацией и розыгрышами; DayOff (выходной) в твой день рождения.