Обязанности:
Сеть офтальмологических клиник и оптик «Центр зрения» — это 12 лет стабильной работы и самая крупная негосударственная сеть глазных клиник в Иркутской области. Мы представлены в Иркутске, Ангарске и Усолье‑Сибирском и продолжаем расти, усиливая команду и инфраструктуру. У нас выстроенная, понятная структура управления и планирования: каждое подразделение отвечает за свой результат, а вклад каждого сотрудника действительно имеет значение. Мы работаем на развитие — компании, команды и каждого специалиста внутри неё.«Центр зрения» — это сплочённый коллектив, тёплая и уважительная атмосфера, прозрачные правила и честная оплата за конкретный результат. Мы ценим вовлечённость, поддерживаем инициативу, развиваем корпоративную культуру и создаём условия, в которых людям нравится работать, расти и видеть смысл в том, что они делают.Если вам близки развитие, командная работа и желание быть частью сильной, растущей медицинской компании — будем рады знакомству. Чем вы будете заниматься: приём, регистрация и первичная обработка обращений пользователей через тикет-систему, телефон и электронную почту; выполнение первичной диагностики и настройки ПК: установка и обновление операционных систем и программного обеспечения, устранение базовых неисправностей оборудования; поддержка и обслуживание МФУ: подключение устройств, установка и настройка драйверов, устранение типовых неисправностей печати и сканирования; работа с контрольно-кассовыми машинами (ККМ): базовая настройка оборудования, подключение к сети, содействие в интеграции с программным обеспечением; обслуживание электронных цифровых подписей (ЭЦП): установка и обновление сертификатов, устранение проблем, связанных с токенами и драйверами; консультирование пользователей по типовым вопросам (восстановление паролей, доступ к сети, сбои программного обеспечения) и эскалация сложных инцидентов на вторую линию поддержки; ведение учёта обращений в системе, оформление технической документации и подготовка отчётности по обработанным заявкам и инцидентам. Что мы ждем от кандидата: средне-специальное или высшее образование в направлении ИТ; опыт работы в тех. поддержке от 1 года (готовы рассматривать junior-специалистов с желанием учиться); уверенное владение Windows, офисным ПО (MS Office, браузеры); базовые знания сетей, Active Directory; грамотная речь, общительность; умение располагать к себе и умение общаться в коллективе; Вы ищете долгосрочную работу с перспективой роста. Причины стать частью нашей команды: Центр зрения – надежный и стабильный работодатель. Уже более 10 лет мы возвращаем нашим пациентам счастье видеть мир во всех его красках и за это время наш коллектив неизменно растет; мы предлагаем продукт и услуги, которыми мы гордимся и за которые не стыдно перед клиентами; мы полностью соблюдаем ТК РФ (социальные гарантии); мы многому научим – у нас регулярно проходят семинары и обучения; для кандидатов без опыта работы в оптике – это уникальная возможность получить редкие знания; для профессионалов это прекрасная возможность совершенствовать свои навыки в комфортной рабочей обстановке и возможностью хорошего заработка; бережная адаптация на испытательном сроке с заботой опытного куратора; яркая корпоративная культура: мероприятия, тим-билдинги; стильный образ в корпоративной форме, сшитой специально для вас по индивидуальным меркам; бесплатные обеды; корпоративные скидки на весь ассортимент; льготное медицинское обслуживание в наших клиниках для сотрудников и членов семьи.Похожие вакансии
Специалист технической поддержки
От 72 000 до 75 000 руб.
Иркутск
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ФАРМАСИНТЕЗ"
Специалист 2 линии поддержки клиентов ( технической поддержки)
От 43 000 до 60 000 руб.
Иркутск
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "БАЙКАЛВЕСТКОМ"