Руководитель отдела управления качеством и сертификации

Это роль для лидера, который выстраивает качество как основу бизнеса. Вы будете формировать и развивать систему менеджмента качества, обеспечивая не просто соответствие требованиям, а высокий уровень доверия к продукту. Качество в этой роли — это не контроль.Это система, которая определяет устойчивость компании и её репутацию. Обязанности: Управление отделом управления качества и сертификации: формирование структуры, развитие команды, постановка задач и контроль результативности Управление СМК: поддержание, развитие, оптимизация в соответствии с ГОСТ ISO 13485-2017. Полный цикл сертификации: от подготовки до успешного прохождения аудитов и инспекций. Организация и проведение внутренних аудитов как инструмента развития, а не «проверки ради проверки». Управление рекламациями и обратной связью: от реакции к системным решениям. Выстраивание эффективного взаимодействия с потребителями и сервисными центрами. Формирование культуры качества и ответственности на всех уровнях организации. Требования: Высшее образование в области управления качеством или смежных направлениях. Опыт управления персоналом и командой качества не менее 3 лет. Экспертное знание стандартов: ISO 9001, ISO 13485, ISO 15197, ISO 19011, ISO 14971, ISO 10002. Умение внедрять требования стандартов в реальные процессы и обеспечивать их выполнение через работу отдела. Лидерские компетенции: развитие команды, постановка задач, контроль исполнения и достижение результатов. Навыки коммуникации и влияния: умение работать с сопротивлением и вовлекать сотрудников в культуру качества. Умение переводить обращения потребителей в системные улучшения продукта и процессов. Способность принимать решения в условиях неопределенности и высокой ответственности. Условия: График работы 5/2. Современная рабочая среда и комфортный офис. Официальное трудоустройство. Управление командой (3 сотрудника). Возможности профессионального роста и развития экспертизы. Обучение и повышение квалификации за счёт компании. Действующая программа укрепления здоровья сотрудников, направленная на повышение благополучия и устойчивой работоспособности команды. Прямое влияние на стратегию качества и развитие компании. Возможность внедрения изменений и оптимизации процессов. Развитая корпоративная культура и среда, способствующая вовлечённости, взаимодействию и развитию сотрудников.