Обязанности: Сопровождение клиентов: Консультирование по тарифам, срокам и правилам перевозки грузов, ответ на входящие телефонные звонки. Информирование: Уведомление клиентов о местонахождении груза, прибытии груза, согласование условий доставки. Работа с клиентской базой: работа с действующими клиентами, проработка новых клиентов, ведение переговоров и заключение договоров. Анализ потребностей клиентов и формирование индивидуальных предложений. Документооборот: Подготовка заявок, договоров, транспортных накладных, счетов, актов выполненных работ, архивирование документов. Контроль и претензионная работа: Взаимодействие с отделом логистики для контроля своевременной подачи машин и соблюдения сроков, а также обработка документов по претензиям от клиентов. Контроль дебиторской задолженности, по клиентам с отсрочкой платежа Ведение деловой переписки с клиентами. Способность урегулирования спорных ситуаций с клиентами, лояльный подход. Умение принимать оперативные, оптимальные решения. Требования: Высшее профессиональное образование, опыт работы в данном направлении от года. Возможно без опыта, обучаем! Условия: Трудоустройство согласно ТК РФ, своевременная выплата заработной платы два раза в месяц. ПРЕМИИ по итогам работы!!! Работа находится: ул. Набережная Иркута, 17А. Возможна доставка до работы!
Похожие вакансии