Обязанности:
В поисках мастера организации и коммуникации! Если вы умеете держать всё под контролем, любите, когда процессы идут как по маслу — присоединяйтесь к нашей команде в роли специалиста по координации сервисного направления! Ваши задачи: Координация работы сервисных инженеров и технических специалистов Организация и контроль выполнения заявок на обслуживание Ведение оперативной коммуникации между клиентами и технической командой Мониторинг сроков и качества выполнения сервисных работ Ведение отчетности и документации по сервисным процессам Участие в оптимизации и автоматизации сервисных процедур Решение нестандартных ситуаций и поддержка клиентов Что важно для успеха: Опыт работы в сфере технической поддержки, сервисного обслуживания или координации процессов от 1 года Понимание основ работы сетевого оборудования ,опыт работы с CRM/HelpDesk/1C /, работа с заявками. Умение быстро ориентироваться в нестандартных ситуациях и принимать решения Отличные коммуникативные навыки и стрессоустойчивость Готовность к работе в сменном графике 3/3 с 09-00 ло 21-00 часов, дежурство по графику по выходным. Внимательность к деталям и ответственность Условия и преимущества: Официальное трудоустройство и стабильная заработная плата 60000 рублей плюс 20000 рублей премия ежемесячно. График 3/3 по 12 часов. Работа на территории работодателя в дружной команде профессионалов Возможности для профессионального роста и развития Современное рабочее место и поддержка наставников О компании Мы — команда, которая ценит ответственность, инициативу и желание развиваться. У нас вы найдете поддержку, уважение и возможность реализовать свои таланты в сфере сервисного обслуживания. Присоединяйтесь и станьте частью сильной и сплочённой команды!Похожие вакансии
От 43 360 до 43 360 руб.
Иркутск
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ "СЕРВИКО"