Обязанности:
Вектор Премиум Фитнес – это не просто фитнес-клуб, это пространство, где забота о здоровье, комфорте и благополучии наших резидентов стоит на первом месте. Мы создаем уникальную атмосферу для достижения спортивных целей и поддержания высокого качества жизни. Если вы обладаете высоким уровнем клиентоориентированности, стремитесь к безупречному сервису и готовы стать частью команды профессионалов, мы ждем вас! Что предстоит делать: Работа с клиентской базой: Ведение и актуализация информации о резидентах в программе 1С; Договорная работа: подготовка сопутствующей документации; Разрешение вопросов: Профессиональная работа с рекламациями и обращениями, поиск оптимальных решений в любых ситуациях; Исходящие звонки: Информирование резидентов о новых услугах, событиях клуба, сбор обратной связи и поддержание лояльности; Взаимодействие с командой: Эффективное сотрудничество с другими отделами клуба для обеспечения бесперебойной работы и решения текущих задач. Что мы ожидаем от вас: Опыт работы: От 1 года в сфере обслуживания клиентов (желательно в фитнесе, HoReCa, или премиум-сегменте); Навыки работы с ПО: Уверенный пользователь ПК, знание программы 1С (как преимущество, но готовы обучать); Коммуникации: Отличные навыки общения, грамотная устная и письменная речь; Клиентоориентированность: Высокий уровень эмпатии, вежливость, тактичность и умение найти подход к каждому резиденту; Ответственность: Внимательность к деталям, исполнительность и самоорганизация; Проактивность: Желание развиваться и предлагать идеи по улучшению сервиса. Присоединившись к нашей команде, вы получите: Надежность и стабильность: Официальное трудоустройство, своевременная выплата заработной платы и забота о здоровье (ДМС после 6 месяцев работы); Комфортный график: 2/2 с 10:00 до 19:00, позволяющий совмещать работу и личную жизнь; Развитие и рост: Реальные возможности для профессионального и карьерного развития внутри компании; Уникальные привилегии фитнес-клуба: Безлимитный бесплатный доступ ко всем зонам клуба – тренируйтесь на лучшем оборудовании мирового уровня! Современное, комфортное и полностью оборудованное рабочее место. Активная корпоративная жизнь, участие в мероприятиях клуба и возможности для обучения. Получать подарки, бонусы за отличную работу, скидка на доп. услуги, кафе. Перед отправкой отклика, пожалуйста, убедитесь, что к резюме прикреплена фотография и описан весь ваш опыт. VECTOR Premium Fitness ждёт Вас.Создавайте фитнес будущего вместе с нами.Похожие вакансии
Сервис - менеджер/Клиентский менеджер
От 36 000 до 50 000 руб.
Иркутск
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ВЕКТОР ФИТНЕС"