Менеджер по работе с клиентами

"АСФ" – крупный IT-интегратор с 30-летним опытом, специализирующийся на автоматизации микро- и малого бизнеса в торговле (кассовое, торговое оборудование, ПО, сервисы ОФД, маркировка, ЭЦП), имеющий широкую географию присутствия. Компания АСФ работает в Москве, Новосибирске, Красноярске, Владивостоке, Иркутской области, Республике Бурятии, Забайкальском крае и Республике Саха (Якутия). Обязанности: осуществление переговоров с действующими и новыми клиентами в телефонном режиме с целью изучить их потребности, чтобы предложить наиболее подходящий товар, услугу, приложение; контроль оплат, отгрузок и получения товаров и услуг в зоне ответственности; работа с обратной связью от клиентов, анализ и контроль; консультирование по вопросам (особенностей предлагаемых товаров и услуг; изменение законодательства); ведение рабочей документации и четкое заполнение CRM Требования: Навыки и знания: Профессия предусматривает знание принципов продаж, правила делового этикета, а также ― основ делопроизводства, навыки работы с CRM приветствуются; Специалист должен быть уверенным пользователем ПК Важные качества: ответственность; активность; коммуникабельность и эмоциональная устойчивость; грамотная речь; работоспособность; вежливость и внимательность. Условия: наш собственный офис находится на улице Лебедева-Кумача, с прекрасным видом на Центральный Парк Культуры и Отдыха; мы предлагаем график работы в будние дни с 9-00 до 17-30 ч.; организовано питание сотрудников в собственной столовой; постоянный рост ваших компетенций и мы вам в этом поможем.