Обязанности:
прием телефонных звонков; предоставление клиентам информации о работе медицинского центра; запись пациентов на прием; оформление необходимой документации (почта, справки, ДМС); работа в МИС "Инфоклиника" (проводится обучение); ведение клиентской базы; встреча клиентов медицинского центра; координация деятельности врачей и прочего персонала медицинского центра; проведение работы, направленной на предотвращение и ликвидацию конфликтных ситуаций; проводится обучение.
Требования:
Законченное образование (средне-профессиональное или высшее); Уверенный пользователь ПК. Знание MS Office (хорошие знания Excel); Клиентоориентированность; Обучаемость, хорошие коммуникативные навыки, грамотная речь, стрессоустойчивость, умение решать конфликтные ситуации.Похожие вакансии