Курорт «Сибирская монета» | Алтай Курорт «Сибирская монета» - масштабный туристический проект на Алтае, объединяющий отели, рестораны, SPA, развлекательные объекты и другие направления гостеприимства. Курорт активно развивается: открываются новые отели и рестораны, растет команда и появляются новые направления бизнеса. Приглашаем в команду специалиста call-центра Обязанности: -Приём и обработка заявок на бронирование (по телефону, e-mail, через сайт, мессенджеры).-Исходящие звонки гостям курорта, с целью информирования о добавлении новых акций.-Предоставление информации Гостям по услугам, тарифам, акциям, условиям размещения.-Подбор вариантов размещения в соответствии с запросами Гостей.-Оформление, изменение и отмена бронирований.-Продвижение дополнительных услуг курорта.-Ведение базы бронирований в CRM/ PMS.-Контроль корректности данных по брони, сроков оплаты, статусов подтверждения.-Формирование счетов, договоров, ваучеров, подтверждений. Требования: -Релевантный опыт работы от 1 года.-Коммуникабельность, стрессоустойчивость и целеустремленность, грамотная речь.-Желание работать и развиваться в сфере гостеприимства.-Активная жизненная позиция.-Знание гостиничной программы Fidelio будет Вашим преимуществом. Условия: - график работы 7/7 с 20:00 до 8:00, - официальное трудоустройство, - заработная плата 4.000 смена на руки, - питание льготное 3х разовое, предоставление проживания.
Похожие вакансии