Обязанности:
Отвечать на входящие звонки, поступающие в центр, в соответствии с правилами ведения телефонных переговоров Оформлять медицинскую карту на пациента, впервые посетившего учреждение, до начала первичной консультации Записывать пациентов на первичное и повторное лечение, согласно установленным временным правилам приема пациентов в ЕМИС "Ариадна" Производить обзвон пациентов накануне исследования, а также обзвон пациентов, не пришедших на прием, с целью уточнения причины неявки и необходимости записи на другой день/время Производить расчеты с пациентами в соответствии с действующим прейскурантом, с выдачей им кассовых чеков Контролировать сохранность кассы, документации, материальных ценностей, проверять подлинность денежных купюр Осуществлять операции по оплате услуг с использованием пластиковых карт пациентов. Четко, доступно, вежливо отвечать на вопросы посетителей о порядке работы врачей и кабинетов по предоставлению платных медицинских услуг График работы с 08:30 до 20:00
Требования:
основы законодательства РФ о здравоохранении, труде, защите прав потребителей; правила работы с первичной документацией; правила работы с оргтехникой и компьютерную грамотность, работу в информационных системах и информационно-телекоммуникационной сети Интернет; правила внутреннего трудового распорядка; правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.Похожие вакансии