Менеджер по работе с гостями / Guest Relations Manager (Респ. Крым, пгт. Коктебель)

Стань частью самого атмосферного курорта Крыма! Вы когда-нибудь чувствовали, что само место наполняет вас силой? Именно таким мы создали Sky Soul в живописном Коктебеле. Это современный всесезонный курорт для тех, кто ценит эстетику, покой и по-настоящему человечный сервис. Работа в Sky Soul — это возможность каждый день видеть море, строить карьеру в компании, которая вас ценит, и быть причастным к созданию легенды Крыма. Если ваше сердце откликается на слово «гостеприимство» — нам точно по пути! Обязанности: Организация помощи гостям по любым возникающим вопросам; Решение конфликтных ситуаций; Взаимодействие со всеми службами гостиничного комплекса; Индивидуальное сопровождение запросов гостей; Про-активное взаимодействие с гостями отеля, начиная с момента бронирования. Требования: Опыт работы на релевантной должности от 1 года; Улыбчивость, общительность, доброжелательность; Грамотная устная и письменная речь; Внимательное отношение к гостям; Знание программы Fidelio; Знание иностранных языков будет преимуществом. Условия: Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня (стабильная белая заработная плата с выплатами 2 раза в месяц, оплата больничных листов, ежегодные отпуска); Удобный график работы 5/2; Предоставление проживания для иногородних сотрудников; Бесплатное питание во время рабочей смены; Интересная социально-корпоративная жизнь для сотрудников и членов их семей; Корпоративные подарки детям сотрудников к Новому году и объединяющие корпоративные мероприятия; Отличная команда профессионалов с комфортной и дружелюбной рабочей атмосферой.Уважаемые соискатели! Спасибо за интерес к «Sky hotel group». Срок рассмотрения резюме 2 недели, если в течение указанного времени с Вами не связались, Ваше резюме будет сохранено. Мы вернемся к Вашей кандидатуре, когда у нас откроется подходящая для вашего профессионального опыта вакансия. Желаем удачи!