Обязанности:
Руководитель отдела маркетинга О компанииАвтоВыбор: заказ и импорт автомобилей из Китая, Кореи, Японии и Европы. Работаем с 2017 года, Екатеринбург. Наши клиенты: частные лица, которые покупают машину для себя и семьи. Сильная репутация на Урале, отзывы на всех площадках, команда 12 человек, отдел продаж с РОП, amoCRM. Зачем нам эта рольНам нужен человек, который возьмёт маркетинг целиком и будет отвечать за весь поток заявок, их качество и стоимость. Он видит всю цепочку от показа рекламы до подписанного договора, сводит цифры в одну картину и решает, куда вкладывать каждый следующий рубль. Важно: вы руководите и при этом владеете инструментами. Основную исполнительскую работу делают подрядчики и SMM, а вы ставите задачи, принимаете результат и отвечаете за итог. Поэтому нужно уметь самому: настроить кампанию в Директе или таргете, написать оффер, внести правку на сайте. Это нужно, чтобы грамотно проверять подрядчиков, закрывать участок, где подрядчика пока нет, и затем найти и ввести в работу подходящего. Зона ответственности Весь входящий поток заявок: отвечаете за количество и качество обращений со всех каналов и за то, чтобы каждое обращение попало в amoCRM с источником и было передано в продажи. Маркетинговая стратегия по всем медиаканалам: платная реклама, классифайды, соцсети, видео, органика, партнёрства. Каналы, бюджет, целевая стоимость договора. Ежемесячно перераспределяете бюджет по фактической окупаемости, тестируете новые каналы. Сквозная аналитика: UTM, колл-трекинг, источник в каждой сделке, единый дашборд по цепочке «показ → обращение → лид → квалифицированный лид → договор → выручка» по всем каналам. Яндекс.Директ (поиск и РСЯ) и VK Реклама: контролируете подрядчиков (ставки, семантика, минус-слова, площадки), при необходимости настраиваете и оптимизируете сами. Классифайды (Авито, Авто.ру и другие): определяете, какие автомобили и офферы размещаем, как выглядят объявления, сколько их и какой бюджет. Отвечаете за результат по заявкам. Telegram и MAX: ставите задачи, контролируете результат. Контент: отвечаете за контент-план и его выполнение на YouTube, Instagram, VK, Telegram и MAX. Руководите SMM-специалистом, контролируете выкладку и понимаете, какие рубрики и ролики приводят обращения. Офферы и тексты: объявления, посадочные страницы, рассылки, УТП под разные страны и модели. Пишете сами или ставите задачу и доводите до нужного качества. Сайт: правки текстов и блоков, формы заявок, цели в Метрике. Простое можете сделать сами, крупные доработки ставите разработчику и принимаете. Органика: SEO сайта, Яндекс Карты, 2ГИС, Google Карты, отзовики, YouTube, Rutube, Дзен. Подрядчики и партнёры: задаёте стандарты работы (ТЗ, KPI, формат отчётности), регулярно оцениваете действующих по результату, отсеиваете слабых, ищете и тестируете новых. Привлекаете агентства, продакшн и компании-партнёров под задачи. Найм в команду маркетинга: участвуете в подборе SMM-специалистов и продакшна (видео, фото, монтаж). Составляете требования, проводите профильную часть собеседования, оцениваете тестовые задания. Рефералы и повторные продажи: развиваете программу рекомендаций, наш самый конвертируемый канал. Качество лида: вместе с РОП определяете, что считается квалифицированным лидом, раз в неделю разбираете потерянные обращения и корректируете таргетинг и офферы. Еженедельный отчёт собственнику: обращения, лиды, договоры, стоимость по каналам, выполнение контент-плана, что сделано, что меняем. Чем измеряем результат Метрика Квалифицированные лиды в месяц план согласуем по итогам первого месяца Договоры из маркетинговых каналов общая цель с РОП Стоимость договора по каналу главный критерий распределения бюджета Конверсия обращение → лид по каналам обращения не теряются между площадкой и CRM ROMI по каналам окупаемость вложений Выполнение контент-плана по площадкам выпущено против запланированного, обращения с контента Первые 90 дней Месяц 1: аудит каналов и подрядчиков, источник проставлен в каждой сделке, работает единый дашборд, есть стратегия и план на 3 месяца, включая контент-план. Месяц 2: бюджет перераспределён по фактической стоимости договора, неэффективные связки и подрядчики отключены, запущены 2-3 гипотезы. Месяц 3: выход на согласованный план по квалифицированным лидам и договорам. Кого ищем Опыт в performance-маркетинге от 3 лет, из них не меньше года с ответственностью за несколько каналов и бюджет. Опыт работы с подрядчиками и найма: искали и тестировали подрядчиков, меняли тех, кто не давал результата, участвовали в подборе специалистов в команду. Директ на уровне практика: сами собирали семантику, вели поиск и РСЯ, работали со стратегиями и ставками, можете быстро найти, где подрядчик сливает бюджет. Работали руками с Я.Директ, ТГ АДС, ВK Рекламой или другим таргетом. Опыт с Классифайдами будет плюсом. Умеете писать продающие тексты и офферы. На собеседовании покажите примеры, которые приводили заявки. Умеете работать с сайтом на конструкторе или в CMS: тексты, блоки, формы, цели в Метрике. Понимаете, как контент на YouTube и в соцсетях превращается в заявки, и умеете это измерять. Считаете окупаемость до договора, а не до заявки. Работали с amoCRM или похожей CRM, настраивали сквозную аналитику и колл-трекинг. Опыт в авто, недвижимости или другом сегменте с высоким чеком и длинным циклом сделки. Понимаете, что покупатель машины за 3-6 млн боится обмана и сроков, и умеете работать с доверием: отзывы, кейсы, рекомендации. Условия Оклад + ежемесячный бонус за выполнение плана по договорам из маркетинговых каналов. Совокупный доход при выполнении плана 120-150 тыс. руб., при перевыполнении выше. Условие выплаты: стоимость договора по маркетинговым каналам не выше согласованной целевой. В испытательный срок (3 месяца) оклад и бонус за выполнение целей месяца. Пн-пт, 10:00-19:00, возможен гибрид. Обязательно присутствие на планёрках с отделом продаж. Прямое подчинение собственнику. Как проходит отбор Резюме и 1-2 кейса с цифрами: бюджет, стоимость лида, стоимость сделки, что вы поменяли и что получилось. Интервью с собственником: разбираем ваши кейсы, то, как вы находили причины падения конверсии и как выбирали и меняли подрядчиков. Оплачиваемое практическое задание (3-4 часа): аудит нашей кампании , оффер и 3 объявления под автомобиль из Китая для частного покупателя, предложение по перераспределению бюджета по вашему видению.Похожие вакансии
Руководитель отдела маркетинга
От 180 000 до 200 000 руб.
Екатеринбург
Сеть клиник лазерной косметологии ЛИНЛАЙН
Руководитель отдела маркетинга и рекламы/Маркетолог-аналитик (Застройщик)
От 200 000 до 220 000 руб.
Екатеринбург
Специализированный Застройщик Философия Идеалистов