Обязанности: Приём и обслуживание клиентов Приём и регистрация обращений Взаимодействие с ответственными подразделениями Обратная связь клиентам Контроль обработки обращений Учёт и отчётность Работа с конфликтными и повторными обращениями Требования: Образование - среднее специальное, высшее. Опыт работы с клиентами, в административной или сервисной сфере от 1 года. Навыки работы с компьютером, электронной почтой, мессенджерами и офисными программами. Грамотная устная и письменная речь. Внимательность, ответственность, исполнительность, стрессоустойчивость Вежливость, доброжелательность и клиентоориентированность. Умение работать в команде и взаимодействовать со смежными подразделениями. Условия: 3 месяца испытательный срок ДМС после прохождения испытательного срока.
Похожие вакансии
Куратор отдела дистанционного обучения/менеджер клиентского сервиса
От 55 000 руб.
Екатеринбург
ЭмМенеджмент
Главный специалист Отдела продаж и клиентского обслуживания
Договорная
Екатеринбург
Финансовый Дом «Солид»
От 38 233 до 38 233 руб.
Екатеринбург
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АШАН"