Обязанности:
Мы — молодая proptech-платформа, где застройщики и покупатели заключают сделки по квартирам онлайн. Не просто "посмотреть", а полный бесшовный процесс: от выбора до юридически чистой покупки. Автоматизируем рутину, чтобы все было быстро и без бюрократии. Мы ценим людей, находим баланс между работой и жизнью, создаём решения, о которых не стыдно рассказать друзьям и родственникам. Сейчас активно масштабируем команду клиентского сервиса, поэтому находимся в поисках сильного менеджера и отличного коммуникатора. От нас - все для комфортной работы: Работа в офисе в самом центре Екатеринбурга; Трудоустройство в соответствии с Законодательством РФ; Ресурсы для внедрения идей в жизнь; Работу в молодом коллективе, профессиональное развитие; Возможность профессионального обучения за счёт компании; Компенсация занятий спортом и изучения английского языка. Что мы ждем от кандидата: Опыт работы в digital компаниях на позиции account manager / менеджер сопровождения клиентов. Опыт работы с B2B клиентами. Высокие коммуникативные навыки и развитая эмпатия. Уметь не только договориться о сотрудничестве и условиях, но и докопаться до истинной причины в случае отказа. Опыт работы с CRM и инструментами аналитики для изучения клиентского поведения. Умение делать выводы на основе данных. Опыт ведения разнопланового портфеля клиентов. Для нас важна проактивная позиция в вопросах развития клиента. Ответственность, организованность и структурированность — не просто слова для нас. Это ключевые качества будущего сотрудника, на которые мы будем обращать внимание. Приветствуется: опыт работы в it сфере. Что нужно делать: Сопровождать клиентов по всей территории РФ. Проводить демонстрации возможностей платформы для новых пользователей. Выстраивать партнерские отношения с клиентами, понимать их потребности и KPI. Помогать им достигать успеха. Поддерживать клиента и улучшать уровень его удовлетворенности от взаимодействия с платформой. Вести документооборот, активная работа в CRM, подготовка отчетов на основе статистики и результатов работы на платформе. Контроль дебиторской задолженности. Активно делиться с клиентами экспертизой по продуктам и услугам (давать рекомендации по улучшению их работы, давать аналитику по рынку)Похожие вакансии
От 70 000 руб.
Екатеринбург. Станции метро: Геологическая, Площадь 1905 года
D Innovate Group
Договорная
Екатеринбург. Станции метро: Геологическая, Площадь 1905 года
Медийное агентство AMG
От 50 000 до 120 000 руб.
Екатеринбург. Станции метро: Геологическая, Площадь 1905 года
R & I Group
От 70 000 руб.
Екатеринбург. Станции метро: Геологическая, Площадь 1905 года
D Innovate Group
От 90 000 руб.
Екатеринбург. Станции метро: Геологическая, Площадь 1905 года
19agency84
От 80 000 руб.
Екатеринбург. Станции метро: Геологическая, Площадь 1905 года
D Innovate Group