Обязанности:
Уральский завод Finist — это современное производство европейского уровня с развитой культурой. 19 лет компания создает холодильное, нейтральное, вентиляционное и тепловое оборудование для HoReCa. Мы специализируемся на работе с нержавеющей тонкой листовой сталью: гибка, сварка, зачистка, полировка, на сборке уникального оборудования и изготовлении кондитерских витрин.В связи с увеличением объема работы на постоянную работу требуется Специалист по качеству и работе с запчастями. Чем предстоит заниматься: 1.Работа с входящими обращениями клиентов:• Приём и обработка входящих заявок от дилеров, сервисных центров и производственных предприятий (только входящий поток заявок);• Оперативное рассмотрение обращений;• Консультирование клиентов по техническим вопросам, неисправностям оборудования, возврату товаров и урегулированию претензий;• Формирование ответов на поступившие обращения. 2.Подбор запасных частей и работа со складом:• Подбор запчастей по техническим параметрам, кодам OEM или аналогам;• Контроль наличия на складе, взаимодействие с отделом закупок по пополнению запасов. 3.Претензионная работа:• Ведение учёта поступивших претензий и анализ причин их возникновения;• Контроль и соблюдение установленных сроков реагирования на претензии;• Взаимодействие с технологическим отделом при подготовке ответов на претензии. 4.Документооборот:• Выставление счетов, оформление договоров, отслеживание оплат. Что мы предлагаем: •Рабочий график: с понедельника по пятницу, с 9:00 до 17:00 (7-часовой рабочий день), при желании можно работать с 09:00 до 18:00. Ставка будет увеличена; •Официальное трудоустройство и белая зарплата (исп. срок 55, после 65); •Адрес расположения: Вторчермет, территория завода РТИ (ул. Монтерская, 3); •Наставничество при вводе в должность.Похожие вакансии
Специалист по качеству и сервису
Договорная
Екатеринбург. Станции метро: Ботаническая, Чкаловская
ЭНСОНС
Технолог (специалист по качеству)
От 70 000 руб.
Екатеринбург. Станции метро: Ботаническая, Чкаловская
Аквадело
Специалист по работе с субсидиями
От 65 000 до 85 000 руб.
Екатеринбург. Станции метро: Ботаническая, Чкаловская
Уралмашзавод
От 40 000 руб.
Екатеринбург. Станции метро: Ботаническая, Чкаловская
ПОИСК (ИП Аверкиева Елена Алексеевна)
Специалист по работе с контрагентами
Договорная
Екатеринбург. Станции метро: Ботаническая, Чкаловская
МОТИВ, телекоммуникационная группа
Специалист по работе с предприятиями
От 50 000 руб.
Екатеринбург. Станции метро: Ботаническая, Чкаловская
Металлинвест