Обязанности:
Artsofte — это IT-компания из Екатеринбурга. Мы уже 20 лет разрабатываем сервисы для банков, девелоперов и автодилеров — их используют 3 000 компаний в 18 странах мира. Запустили собственный сервис мобильного документооборота, ноукод-платформу и медиа. Profitbase — подразделение, развивающее экосистему SaaS-решений для девелоперов. Мы помогаем девелоперам автоматизировать продажи и маркетинг, повышать конверсию, сокращать срок сделки и контролировать работу коммерческих команд. Сейчас мы ищем Key Account Manager, который будет отвечать за ключевых клиентов: сохранять и развивать отношения, продлевать лицензии, делать апсейл/кросс-сейл, снижать отток и выстраивать долгосрочную стратегию работы внутри клиента. Что предстоит делать: Работать с ключевыми клиентами компании в сегменте девелопмента: отвечать за их удержание, продления и развитие. Выстраивать коммуникацию с первыми лицами и ТОП-менеджерами клиента: понимать участников, роли, влияние и процесс принятия решений. Выявлять задачи, риски и проблематику ключевых клиентов. Разрабатывать долгосрочную стратегию продажи и развития внутри клиента. Делать апсейл и кросс-сейл продуктов Profitbase. Быть на связи с ключевыми клиентами, оперативно реагировать на вопросы, в том числе вне рабочего времени при необходимости: Активно взаимодействовать с внутренними командами и доносить проблематику топовых клиентов. Ездить в командировки к клиентам, на конференции и другие отраслевые мероприятия. Заводить и актуализировать информацию в CRM. Что для нас важно: Опыт работы с B2B-клиентами; опыт с ключевыми клиентами будет преимуществом. Опыт продлений, апсейла и кросс-сейла. Умение уверенно общаться на уровне первых лиц. Навык выстраивания коммуникации с ТОП-менеджерами. Понимание, как устроен центр закупки и как работать с разными участниками принятия решения. Умение мыслить стратегически и строить долгосрочный план развития клиента. Готовность быть на связи по важным вопросам, в том числе вне рабочего времени. Готовность к командировкам, встречам с клиентами, конференциям и мероприятиям. Умение доносить проблематику клиента внутри компании и договариваться с разными командами. Ответственность за результат и зрелая клиентская коммуникация. Будет плюсом: Опыт в роли Key Account Manager, Senior Account Manager или Strategic Account Manager. Опыт работы с девелоперами, недвижимостью или PropTech. Опыт в IT, SaaS или digital-продуктах. Опыт участия в конференциях, отраслевых мероприятиях и личных встречах с клиентами. Опыт ведения CRM, фиксации центра закупки и планов развития клиента. Мы предлагаем: Работу в сильной IT-компании с фокусом на девелопмент. Продукты, которые помогают девелоперам автоматизировать продажи и маркетинг. Работу с ключевыми клиентами компании: возможность влиять на удержание, развитие и рост выручки внутри ключевой базы. Участие в стратегических переговорах, клиентских встречах, конференциях и мероприятиях. Белую зарплату: оклад + KPI , трудоустройство с 1 рабочего дня. График 5/2, начало рабочего дня по выбору 9:00/10:00. Работу в офисе (Радищева - Московская), у нас есть зоны отдыха, чай/кофе и праздничный бар, 1 день по выбору - удаленный формат. Поддержку команды, продукта, технических специалистов и других функциональных зон. Открытость к инициативам: ты можешь предлагать идеи и участвовать в их реализации, а мы тебя в этом поддержим.Похожие вакансии
Account Manager ( металлопрокат )
От 170 000 руб.
Екатеринбург. Станции метро: Динамо, Уральская
НПК Специальная металлургия
Менеджер по продажам/Key Account Manager (КАМ, металлорежущий инструмент)
От 110 000 до 450 000 руб.
Екатеринбург. Станции метро: Динамо, Уральская
АЭРКУЛ
Менеджер по работе с партнерами / Key Account Manager (управление продажами B2B2C)
Договорная
Екатеринбург. Станции метро: Динамо, Уральская
АльфаСтрахование
Менеджер по сопровождению клиентов (Account Manager)
Договорная
Екатеринбург. Станции метро: Динамо, Уральская
CloudPayments
Key Account Manager (KAM)/Менеджер по работе с ключевыми клиентами по развитию региональных продаж
От 130 000 руб.
Екатеринбург. Станции метро: Динамо, Уральская
ХромсистемсЛаб
Менеджер по работе с партнерами (Partner Account Manager)
От 150 000 руб.
Екатеринбург. Станции метро: Динамо, Уральская
ДАТАРК