Оператор контактного центра

Медицинский центр "УГМК-Здоровье" - уникальная многопрофильная клиника, в которой сосредоточены практически все возможности современной качественной медицины. Несколько фактов о нас: Лучший работодатель Урала в категории Медицины по версии первого рейтинга работодателей Урала Входит в ТОП-20 крупнейших клиник страны по версии журнала Forbes Призер международной премии в области клиентского сервиса Набор специалистов ведётся в связи с расширением контакт-центра. Рассматриваются кандидаты без опыта работы. Будем рады познакомиться с трудолюбивыми кандидатами, готовыми обучаться и развиваться вместе с нами. Обязанности: Прием входящих телефонных звонков и сообщений в мессенджерах; Консультирование пациентов по услугам клиники; Запись пациентов на прием и составление программы расписания для пациентов. Требования: Опыт работы с клиентами; Готовность работать в режиме многозадачности; Грамотная речь, доброжелательность, клиентоориентированность и ответственность; Владение ПК на уровне уверенного пользователя (Word, Exсel, 1С). Условия: Место работы: Хохрякова 74; График работы: сменный, скользящий (15-16 смен в месяц с временными промежутками от 1 до 4 дней) с 8:00 до 20:00; Перед выходом на работу нужно пройти обучение (3 недели); Официальная заработная плата – от 50 000 ( состоит из почасовой ставки * количество отработанных часов); Работа в крупной стабильно-развивающейся компании; Полный социальный пакет (Бесплатное ежегодное обследование в клинике и льготное медицинское обслуживание, скидка на питание, путевки на санаторно-курортное лечение к юбилейным датам и оздоровление детей в летний период.); Ежегодные премии и персональные надбавки; Жилищная программа; При заправке на АЗС «Газпромнефть» - скидка 10 % по топливной карте; Программа лояльности «PASS» со скидками от партнёров; Действие акции "Приведи друга" с денежным вознаграждением до 12 000 руб.; Возможность повышать квалификацию; Дополнительные KPI после испытательного срока ( до 12 000 рублей в месяц).