Обязанности:
ТК КИТ ищет специалиста технической поддержки 1С (со знанием бухучета)! Основные обязанности Принимать и обрабатывать обращения пользователей через Service Desk. Консультировать пользователей по работе в 1С:Бухгалтерия. Помогать пользователям с базовыми вопросами бухгалтерского учета и правильным использованием документов в 1С. Анализировать возникающие ошибки и определять возможную причину проблемы. Работать с журналом регистрации 1С для поиска и анализа ошибок. Создавать пользователей в 1С. Назначать пользователям необходимые права и доступы. Подключать пользователям необходимые информационные базы. При невозможности самостоятельного решения корректно собирать информацию и передавать проблему специалистам следующей линии поддержки или разработчикам. Создавать понятные пользовательские инструкции со скриншотами. Поддерживать существующие инструкции и базу знаний в актуальном состоянии. Требования Опыт работы с 1С:Бухгалтерия. от 1 года Понимание базового бухучета (двойная запись, НДС, зарплата, ОС) Умение работать с журналом регистрации 1С. Умение последовательно диагностировать проблему пользователя. Умение писать простые пошаговые инструкции. Грамотная речь, стрессоустойчивость Будет преимуществом: Опыт работы в технической поддержке. Опыт работы с Service Desk. Опыт поддержки бухгалтеров. Опыт работы с 1С:Документооборот. Условия Оформление по ТК РФ ЗП от 100 000 руб. (на руки), итоговая — по результатам собеседования График 5/2 с 9.00 до 18.00, удаленно/гибрид/офис в г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, 212 - на выбор Технику готовы предоставить в случае необходимостиПохожие вакансии
Специалист технической поддержки 1С
От 80 000 до 88 000 руб.
Екатеринбург. Станции метро: Ботаническая, Чкаловская
Сыробогатов
Специалист технической поддержки 1С
От 60 000 руб.
Екатеринбург. Станции метро: Ботаническая, Чкаловская
Сима-ленд
Специалист технической поддержки 1С
От 70 000 руб.
Екатеринбург. Станции метро: Ботаническая, Чкаловская
RIVAL – группа компаний
Специалист технической поддержки
Договорная
Екатеринбург. Станции метро: Ботаническая, Чкаловская
Ракета
Специалист технической поддержки
От 50 000 руб.
Екатеринбург. Станции метро: Ботаническая, Чкаловская
Альянс АйТи Технолоджи
Специалист технической поддержки
От 127 500 руб.
Екатеринбург. Станции метро: Ботаническая, Чкаловская
Алабуга, ОЭЗ ППТ