Администратор в банный комплекс

Банный комплекс «Три Богатыря» приглашает на работу АДМИНИСТРАТОРА Место работы: Екатеринбург, ул. Норильская, 78 О нас: Банный комплекс «Три Богатыря» – это место, где ценят традиции парения, комфорт и высокий уровень сервиса. Мы создаем атмосферу истинного отдыха и оздоровления для наших гостей, используя самые современные подходы и сохраняя тепло русской бани. Если вы хотите стать частью дружной команды профессионалов и развиваться в сфере гостеприимства, мы ждем вас! Что мы предлагаем: Официальное трудоустройство согласно ТК РФ. Стабильная и своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц (состоит из оклада за смену + % KPI). Удобный сменный график работы: сутки через трое (1/3), 24-часовые смены. Обучение и адаптация под руководством опытного наставника. Мы гарантируем полную поддержку на этапе стажировки. Возможность профессионального и карьерного роста внутри компании. Комфортные условия труда и дружный коллектив. Рассматриваем также кандидатов без опыта на позицию Помощника администратора (без доступа к кассе) с перспективой дальнейшего обучения и роста до Администратора. Обязанности: Встреча, сопровождение гостей комплекса до банного домика, создание атмосферы радушия и гостеприимства. Консультирование гостей по услугам банного комплекса, акциям и специальным предложениям. Активные продажи дополнительных услуг комплекса (массаж, спа-процедуры, кухня, бар). Оперативное управление процессами в течение смены, обеспечение бесперебойной работы. Контроль за чистотой и порядком в комплексе. Соблюдение кассовой дисциплины, проведение расчетных операций (наличный и безналичный расчет). Ведение необходимой отчетности и документации. Разрешение конфликтных ситуаций, обеспечение высокого уровня удовлетворенности гостей. Требования: Опыт работы в сфере услуг, административной должности или продажах от 1 года. Отличные коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь. Высокая клиентоориентированность. Способность работать в режиме многозадачности, стрессоустойчивость. Ориентация на результат и желание развиваться. Ответственность, пунктуальность, доброжелательность. Уверенный пользователь ПК. Ждем вас в нашей команде «Трех Богатырей»!